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提问人:网友18***246 发布时间:2022-01-06
[多选题]

旅游行业组织制定行业经营规范和服务标准应以()为依据?

A.法律

B.行政党规

C.章程

D.地方性法规

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匿名网友[39.***.***.155]选择了 C
1天前
匿名网友[44.***.***.245]选择了 D
1天前
匿名网友[225.***.***.106]选择了 A
1天前
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1天前
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第1题
旅游行业组织制定行业经营规范和服务标准应以()为依据?

A.法律

B.行规

C.章程

D.地方性法规

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第2题
依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,制定行业经营规范和服务标准,对其会员的
经营行为和服务质量进行(),组织开展职业道德教育和业务培训,提高从业人员素质。

A.民主管理

B.自我管理

C.共同管理

D.自律管理

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第3题
依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,制定行业经营规范和服务标准,对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理。()

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第4题
依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,制定()。

A.行业经营规范

B.规章制度

C.工作制度

D.服务标准

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第5题
依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,不包括

A.按组织规定收取合理费用

B.制定行业经营规范和服务标准

C.对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理

D.组织开展职业道德教育和业务培训,提高旅行社从业人员素质

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第6题
依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,应当制定行业经营规范和服务标准,对其
会员的经营行为和服务质量进行()管理。

A.行政

B.司法

C.自我

D.自律

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第7题
旅游行业组织应当履行下列哪些职责?

A.制定行业服务规范

B.加强行业自律

C.引导会员遵纪守法、诚信经营

D.维护旅游市场公平竞争秩序和会员合法权益

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第8题
城市供水、供气、供热、公共交通、污水处理、垃圾处理等行业可以依法实施特许经营。获得特许经营的企业应依法履行下列责任:①科学合理地制定企业年度生产、供应计划;②按照国家安全生产法规和行业安全生产标准规范,组织企业安全生产;③履行经营协议,为社会提供足量的,符合标准的产品和服务;()

A.接受主管部门对产品和服务质量的监督检查;

B.按规定时间将中、长期发展规划、年度经营计划、年度报告、董事会决议等报主管部门备案;

C.加强对生产设施、设备的运行维护和更新改造,确保设施完好;

D.协议约定的其他责任。

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第9题
旅游行业组织最重要的自律管理职能是对会员的经营行为和服务质量进行监督。()

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第10题
针对特定类型的产品和服务,组织应确定对于设计和开发来说很重要的要求。组织应考虑下列哪些因素?()

A.由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果

B.法律法规要求

C.组织承诺实施的标准和行业规范

D.A+B+C

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