题目内容
（请给出正确答案）
A.远端共享数据库
B.集团客服数据库
C.客服本地数据库
D.客服终端数据库
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网友提供的答案
更多“客户服务中心能够通过系统，记录与客户接触的时间.类别.内容.处理人和注释等，这部分信息记录在:（)”相关的问题
A.银行应采取多介质备份与异地备份相结合的方式进行保存
B.系统数据库中账户管理、客户信息、交易信息等内容备份到另一系统数据库中
C.反洗钱档案不允许对外调阅
D.应销毁处理的档案须经主管领导审批
客户服务中心要按月计算客户挽留接触成功率，并有书面分析记录。客户挽留接触成功率计算方法：()÷().
A.稀疏索引
B.聚集索引
C.稠密索引
D.非聚集索引
A.客户通过银行办理贷款业务
B.客户通过银行办理信用卡业务
C.客户通过银行办理担保业务
D.个人标准信用信息基础数据库通过与公安部系统对接
E.个人标准信用信息基础数据库通过与建设部以及劳动和社会保障部等政府相关部门、公用事业单位进行系统对接
A.要通过合法的渠道获得客户信息
B. 要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来
C. 要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来
D. 要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行
E. 要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新
要有流程保证各接触渠道中信息的()、准确性和().各种接触渠道包括网站、客户服务中心、营业厅、代销商等。
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