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提问人：网友douliyoutang1
发布时间：2022-06-02
[判断题]
广义的文书工作的概念是及时准确地撰制与处理机关往来文件，安全地传阅与科学地管理文件，从而有效地发挥文件的作用。（)
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第9题
导游服务具有信息反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到
A.及时、准确地把旅客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门
B.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门
C.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体
D.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府
