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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-29
[判断题]
微晶的讲解通过场景的引入，让顾客更有带入感。在感同身受的聆听中，才会记忆深刻（）
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第2题
固定的说辞，不同的态度。我们如何通过个人发挥，让说辞更有感染力（）
A.场景化、生活片段展示，让语言有画面
B.销售状态及时调整，通过自己的热情感染客户
C.言简意赅，抑扬顿挫，清晰输出重点，让客户明确感知
D.走出模式化，从客户感兴趣的地方入手，穿插卖点讲解
第3题
当顾客说“想考虑一下”的时候，我怎样可以不要错过她（）
A.告诉顾客今天买，可以送他三件小样
B.主动让顾客试在脸上，亲身体验过程和讲解让他对产品更有信心
C.给顾客一个小样回去试用，留下电话做回访
D.主动了解顾客的顾虑，并给予解决方案
第4题
关于70系列的5000万后置超广角微距主摄，我们可以结合哪些场景向顾客介绍（）
A.122°超广角，拍出的风景建筑非常广
B.122°超广角，拍游客照更有大片感
C.2.5cm自动对焦微距，轻松捕捉昆虫、花朵细节
D.2.5cm自动对焦微距，可以拍清人眼难看清的小字
第7题
进行服务场景设计的挑战在于如何通过标识、符号和人工指示牌让顾客清楚地了解服务传递过程。（)
进行服务场景设计的挑战在于如何通过标识、符号和人工指示牌让顾客清楚地了解服务传递过程。()
第8题
网店装修指的是在淘宝、微店、京东等网店平台允许的结构范围内，尽量通过图片、程序模板等让店铺更加丰富美观，以此来达到哪种效果（)。
A.店铺产品更好的展示
B.店铺产品更好的营销
C.店铺装修更有吸引力
D.店铺更加丰富美观
第9题
网店装修指的是在淘宝、微店、京东等网店平台允许的结构范围内，尽量通过图片、程序模板等让店铺更加丰富美观，以此来达到哪种效果
A.店铺产品更好的展示
B.店铺产品更好的营销
C.店铺装修更有吸引力
D.店铺更加丰富美观
第10题
虚拟演播室制作微课，这类微课的特点是制作的技术大多数以虚拟演播室技术为主。通过软件开发一些虚拟的场景，让教师在虚拟的场景中进行授课。制作难度较高，需要的硬件条件较高，开发费用也较大。（）
第11题
关于“晶”采时刻，以下说法错误的是（）
A.WOW服务中一共有六个晶采时刻
B.施华洛世奇式的问候只出现在迎宾环节
C.晶采时刻的执行让顾客在施华洛世奇可以体验到的与众不同的美好瞬间
D.晶采时刻是通过带给顾客难忘的、个性化的服务体验来促进成交并维持长远关系
