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提问人:网友ckwy379 发布时间:2022-01-07
[单选题]

张翔是某矿业公司露天矿机修车间的一位维修钳工,手艺高,肯负责,人缘好,同事和上级都很喜欢他,车间主任老李更视他为骨干,常让他代自己去矿上或公司开干部会,大家都说李主任的接班人非他莫属。某个周一,分管人事的周副矿长来电话,说车间李主任重病住院,要张翔暂时代理车间主任,行使权力;还特别关注正在抢修的一台装载机,这台装载机对公司目前的一项工作非常重要。张翔答应周四中午前一定修好交用。星期三上午,周副矿长把张翔召去,正式通知他公司已任命他为车间主任,并表示了祝贺和期望。然后张翔就匆匆赶回车间,参加突击抢修那台装载机去了。时间紧,任务重,他不放心,又跟着夜班工人干到晚上九点多,再三叮嘱夜班班长抓紧工作,才回家休息。周四早上,张翔特别早就来到车间上班,发现矿上又有四辆自卸式载重卡车送来待修,而原先的那台装载机还未修好。张翔忙把全车间白班职工召集在一起,告诉大家面临的修车任务如何重要、艰巨,要求大家群策群力,尽快完成任务。张翔略感松了一口气,就上备品库去检查库存是否足以应付这批抢修任务。这时,露天采掘队来电话,说他们的一台主力设备,32吨自卸卡车抛锚在现场,要求派人去抢修。张翔知道如今人人手头的活都又多又紧,就自己背起工具箱,下现场去抢修了。待他修好那台自卸卡车,回到车间,已经快中午了。他发现车间里乱糟糟一片:四辆待修自卸车中有三辆在停工待料,忙问这是怎么回事。工人们说李主任以前定下的规矩,备件要主任签过字才能领取。这时,矿上又有两台故障车送到待修。张翔刚办完接车手续,周副矿长又来电话要装载机了。听说还没修好,周矿长老大不快,埋怨活抓得不紧,并强调这会给矿上带来很大的损失。刚放下电话,公司常务副经理又打来电话,让他马上去总部出席紧急干部会议。张翔觉得很累,工作这么辛苦,还被领导埋怨。本来当上车间主任后很高兴的他开始怀疑这次提升对自己究竟是不是一件好事,对能否胜任主任一职,也变得不太有把握了。张翔要想在繁重的工作中理出头绪,合理安排计划,他可以运用()来确定任务的优先级。

A.时间管理矩阵

B.头脑风暴法

C.思维导图法

D.X理论

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第1题

类别:电话录音

来电人:刘凯瑞翔集团董事长

收电人:张涛人力资源部总监

日 期:5月8 日

张涛:

下周董事会将就公司人才保留的问题进行讨论。上次你们提交的离职调查中提到,随着 公司不断对新收购的公司进行巨额投资,内部员工有失衡的感觉,现在越来越多的优秀员工提出离职的原因是希望能自己创业。我和董事会的成员商议是否可以在瑞翔开展内部员工创业计划。我们在公司内部提供一个创业平台,员工可以提出自己的创业想法,如果得到董事会的同意,将获得瑞翔的全额投资。这实际上是一种委托开发合作,公司通过全额投资把项目委托给提议人,提议人可以组建自己的开发团队,并可以建立新的公司进行开发,开发结束后新公司将获得这个项目的知识产权以及部分股权的购股选择权。

这种模式在瑞翔从未实施过,我们先聊聊,你再从激励和约束的角度考虑一下,提出个方案给我。

刘凯

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口电子邮件

口 电话

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第2题

类别:电子邮件

来件人:常薇 瑞翔游戏兼集团招聘主管

收件人:张涛人力资源部总监

日 期:5月18日

张总:

您好!最近公司实施了工作轮换制度,帮助员工拓展工作领域,有一项计划是集团公司和三家子公司的财务部的员工进行轮换。但由于三家公司的薪酬定位和薪酬结构有很大差异,财务部的员工很容易发现自己的薪酬和其他公司财务部的同级员工存在差异,那些薪酬水平 较低的员工会怨声载道,认为公司很不公平。我认为工作轮换制度实际上已经弊大于利了,建议停止这项制度的运行,希望您能给予支持。

常薇

文件五的处理表

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口信件/便函

口电子邮件

口 电话

口 面谈

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第3题
新兴培训技术的优点是什么?
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第4题
某公司是上海的一家股份制公司,按计划,该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训。当时人力资源部的人员都想参加,不仅是因为培训地点在特区,可以借培训的机会到特区看看。而且据了解,此次培训内容很精彩,培训讲师都是些在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧,当时人力资源部工作特别忙,所以主管权衡再三,最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟小刘和小钱做了简单的交待。培训期间,小刘和小钱听课很认真,对所讲内容做了认真的记录和整理。但在课间和课后小刘和小钱俩总在一起,很少跟其他学员交流,也没有跟讲师交流。

培训回来后,主管只是简单地询问了一些培训期间的情况,小刘和小钱与同事也没有详细讨论过培训的情况。过了一段时间,同事都觉得小刘和小钱培训后并没有什么明显的变化,小刘和小钱本人也觉得听课时很精彩,但是对实际工作并没有什么帮助。

根据案例提出能够提高培训效果的有效措施。

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第5题
简述需要层次理论的五种需要。
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第6题
如何根据上司类型进行沟通?
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第7题
孔子的学生子贱奉命担任某地方的官吏。当他到任以后,却时常弹琴自娱,不管政事,可是他所管辖的地方却治理得井井有条,民业兴旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解,因为他每天起早摸黑,从早忙到晚,也没有把地方治理好。于是他请教子贱:“为什么您能治理得这么好?”子贱回答说:“您只靠自己的力量去做事,所以十分辛苦;而我却是借助别人的力量来完成任务。”

从领导者能力的角度来看,案例体现了子贱的()。

A.思维能力

B.社会能力

C.个人能力

D.沟通能力

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第8题
()能抑制洗涤剂的能力,从而需要使用更多的洗涤剂才能达到清洁的目的。

A.钙

B.铁

C.镁

D.磷

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