收银服务的流程不包括（）

此题为判断题(对，错)。

A.接触营销

B. 识别引导

C. 关系维护

D. 推荐转介

A.主机、键盘、显示器

B.微型打印机、钱箱

C.顾客显示屏、条码阅读器、刷卡槽

D.条码打印机、热敏打印机、电子秤

A.接触营销

B.识别引导

C.关系维护

D.推荐转介

A.加油服务

B.收银服务

C.擦车服务

D.客户联谊会

A.接待顾客→口头推广→即时销售→宣传品派发→收款找零→商品扫码→送别顾客

B. 商品扫码→口头推广→即时销售→宣传品派发→接待顾客→收款找零→送别顾客

C. 接待顾客→口头推广→商品扫码→即时销售→收款找零→宣传品派发→送别顾客

D. 商品扫码→收款找零→口头推广→即时销售→宣传品派发→送别顾客

A.询问顾客需求

B.推荐商品

C.问候顾客

D.递交商品

A.回答客人问讯

B.外币兑换

C.贵重物品寄存

D.接受客人预订

A.找零

B.感谢顾客

C.服务好下一位顾客

D.区域清洁整理

A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客

B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客

C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客

D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客

A.对于经常有汇款业务的客户一一推荐使用套餐付费服务

B. 对于有收款方付费需求的客户一一推荐收款方付费服务

C. 对于有定期固定金额汇款需求的客户一一推荐自动扣划服务

D. 对于交易双方互相不是非常了解，存在不信任的客户推荐交易资金托管业务