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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07
[单选题]

个人客户服务星级可由客户经理手工调整（）

A.每位客户的手工调整次数仅限一次

B.每位客户的手工调整次数可调整多次

C.按照贡献大小决定调整次数

D.仅能每年年末手工调整一次

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1天前
匿名网友[156.***.***.39]选择了 B
1天前
匿名网友[36.***.***.225]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“个人客户服务星级可由客户经理手工调整（）”相关的问题
第1题
对于新创建客户信息号或经核实发展潜力较大、行外资产较多的客户,可由客户经理手工多次调整其服务星级()

此题为判断题(对，错)。

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第2题
个人客户服务星级可由客户经理手工调整（）。

A. 每位客户的手工调整次数仅限一次

B. 每位客户的手工调整次数可调整多次

C. 按照贡献大小决定调整次数

D. 仅能每年年末手工调整一次

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第3题
假定你是一名酒店总经理，你将如何提高酒店的服务质量？
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第4题
客户经理每日应至少与分管的星级客户联系一次，联系方式可以选择是约见、走访、电话、短信、邮件等任意方式。（）
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第5题
“星级服务”客户星级分为1-7星,星级越高,可享受的星级服务权益越多
A、正确

B、错误

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第6题
在对私客户关系管理系统中,客户经理可将管辖客户申请为特殊VIP客户,及在后续的客户营销服务中为客户申请特殊星级,促使其享受建行的高端客户权益。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题
以下何种星级客户在营业厅排队可获得优先服务?()
A.3星级

B.5星级

C.6星级

D.7星级

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第8题
分离型轴承(圆锥棍子轴承)装配时()
A．内圈和滚动体一起装在轴上，外圈装在壳体中，然后调整它们之间的游隙。

B．先将轴承装在轴上，然后连同轴一起装入壳体中

C．先将轴承先压入壳体中

D．把轴承同时压在轴上和壳体中

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第9题
可通过下列哪些措施处理受训者特点对培训效果转化的影响()
A、在分析确定培训对象时应有所选择

B、要求受训者做好受训准备，端正学习态度和学习动机

C、就适当的基本技能做自我学习提高

D、明确告知培训后将进行学习结果和应用情况考核

E、培训实施前可将培训设计的一些资料印发给受训员工

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