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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-02-26
[判断题]

事件管理不是找到引起系统异常的根本原因，而是尽快恢复系统的标准服务功能，找到异常根本原因是变更管理范畴（）

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否
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1天前
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第1题
如果处理异常数据时，填写完事件信息，在选择流程时点击暂不处理，可以在哪个功能中查找到该事件？（）

A.代办事项

B. 工单查询

C. 工单管理

D. 营销异常管理

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第2题
事件调查的根本目的是什么（）

A.发现HSE管理的薄弱环节

B.为了“四不放过”原则

C.找到事件发生的根本原因

D.预防类似事件重复发生

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第3题
事件调查的根本目的是什么？（)

A.发现HSE管理的薄弱环节

B.为了“四不放过”原则

C.找到事件发生的根本原因

D.预防类似事件重复发生

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第4题
DNMC鼓励报告与其活动相关的一切异常和事件，以保证（）。

A.找到责任人

B. 异常和事件报告的透明度

C. 更好地控制承包商的工作质量

D. 找到工作班组

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第5题
下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT 服务？

A.变更管理

B.问题管理

C.事件管理

D.服务级别管理

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第6题
事件管理的主要职能是迅速恢复系统的正常功能。（)
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第7题
操作风险事件中的IT系统事件是指因（）等因素，造成系统无法正常办理业务或系统速度异常所导致的损失事件。

A.信息科技系统生产运行

B. 信息科技系统应用开发

C. 信息科技系统安全管理

D. 软件产品、硬件设备

E. 服务提供商

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第8题
登录FusionAccess管理系统失败的原因不包括以下哪项？（）

A.用户名密码错误

B.ITA服务异常

C.WI服务异常

D.浏览器版本不兼容

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第9题
标杆管理过程包括（)A 找到最佳实践方法的过程B 找到最佳标准的过程C 管理最佳标准的过程D 实

标杆管理过程包括()

A 找到最佳实践方法的过程

B 找到最佳标准的过程

C 管理最佳标准的过程

D 实现最佳标准的过程

E 以上都包含

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第10题
在关系数据库管理系统中，如果需要在数据库发生异常时恢复数据库，则需要建立数据库________
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