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提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-01-07
[主观题]
因天气原因航班取消，客舱乘务员应采取的措施包括（）
A．及时解答旅客提出的疑问，并协助做好下机准备
B．确认终止行程旅客有无托运行李，并将信息报告乘务长
C．旅客下机后应检查客舱，如发现遗留物品，设法交换旅客或妥善保管
D．整理回收机供品
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A. 及时解答旅客提出的疑问，并协助做好下机准备
B. 确认终止行程旅客有无托运行李，并将信息报告乘务长
C. 旅客下机后应检查客舱，如发现遗留物品，设法交换旅客或妥善保管
D. 整理回收机供品
