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提问人:网友zytkhr1 发布时间:2022-06-17
[主观题]

根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,以下银行业金融机构的行为哪个是错误的?()

A、银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益

B、银行业金融机构应当披露收费项目和标准,不得随意增加收费项目或提高收费标准

C、向客户推荐产品时,为让客户安心,应将代销产品视同自有产品推荐

D、银行业金融机构应当照顾残疾人等特殊消费者的实际需要,尽量提供便利化

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更多“根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,以下银行业金融机构的行为哪个是错误的?()”相关的问题
第1题
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括以下()内容。

A.消费者权益保护工作组织架构和运行机制

B.消费者权益保护工作内部控制体系

C.消费者权益保护工作报告体系

D.消费者权益保护工作重大突发事件应急预案

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第2题
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》的规定,银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作,该部门相关工作经分管行领导审定后上报董事长、行长()
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第3题
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,( )是实施银行业消费者权益保护的工作主体。
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,()是实施银行业消费者权益保护的工作主体。

A、人民银行

B、银监会

C、银行业金融机构

D、相关监管部门

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第4题
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,()承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,()承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。

A、董(理)事会

B、行长

C、合规部门管理人

D、消费者权益保护部门管理人

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第5题
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业金融机构应当积极开展员工消费者权益保护教育和培训,以下()方式可取。

A.开展消费者权益保护知识竞赛

B.开展点钞、汉字录入等服务技能竞赛

C.晨会组织学习消费者权益保护法

D.开展银行业服务之星评选活动

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第6题
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,消费者权益保护的工作原则不包括()

A.预防为先

B.教育为主

C.专业指导

D.依法维权

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第7题
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业消费者有哪些权利?()

A.依法主张自身合法权益不受侵害

B.对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督

C.对银行业金融机构消费者权益保护工作提出批评和建议

D.对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告

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第8题
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业金融机构不得以()等方式作出对银行消费者不公平、不合理的规定。

A.格式合同

B.通知

C.声明

D.告示

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第9题
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业金融机构不得进行强制性交易。这是银行消费者拥有()的体现。
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业金融机构不得进行强制性交易。这是银行消费者拥有()的体现。

A、知情权

B、监督权

C、自主选择权

D、隐私权

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第10题
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业消费者是指()

A.购买银行业产品的自然人

B.使用银行业产品的自然人

C.接受银行业服务的自然人

D.购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人

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第11题
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,()承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,()承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。

A、银行业金融机构高级管理人员

B、银行业金融机构董(理)事会

C、监管部门

D、银行业金融机构董(理)事会授权下设的专门委员会

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