什么是工程延期？什么是工程延误？

[背景资料]：某隧道工程，签约后，承包商无法在工程现场附近找到满足技术规范要求的施工料源，施工中所需砂石料严重缺乏。因此，承包商只得到极远的地方去拉这些大宗料，而且运距越来越长，加之路况极差，造成运输负担沉重，工期严重滞后，成本费用直线上升。承包商就此提出，在投标时业主没有在标书中将这种情况预先告知承包商。而业主则认为根据合同条款规定，承包商已经认真进行了现场考察，对于施工所用的大宗材料的料源应有充分考虑，拒绝任何经济索赔要求。因此，在双方争议无法协调的情况下，同意提交仲裁机构裁定。

问题：

简述索赔的基本概念。

A.存在双方的订约主体

B.必须具有双方当事人

C.当事人对合同内容协商一致

D.应具备要约邀请和承诺阶段

A.暂列金额

B.计日工

C.工程款

D.提前竣工奖金

A.合理地选择沟通方式和环境

B.适时地营造沟通的氛围

C.充分运用信息反馈

D.尽量不使用非言语信号

E.积极驾驭语言与使用词汇

A.项目团队成员

B.项目经理

C.项目业主

D.项目发起人

工程质量缺陷和事故

某实施监理的住宅楼是一幢地上6层、地下1层的砖混结构住宅，总建筑面积3200m2。在现浇顶层一间屋面的混凝土施工过程中出现坍塌事故，坍塌物将与之垂直对应的下面各层预应力空心板砸穿，10名施工人员与4辆手推车、模板及支架、混凝土一起落入地下室，造成2人死亡、3人重伤、经济损失达26万元人民币的事故。从施工事故现场调查得知，屋面现浇混凝土模板采用300mmX1200mmX55mm和300mm×1500mmX55mm定型钢模，分三段支撑在乎放的50mmX100mm方木龙骨上，龙骨下为间距800mm均匀支撑的4根直径100mm圆木立杆，这4根圆木立杆顺向支撑在作为第6层楼面的3块独立的预应力空心板上，并且这些预应力空心板的板缝用混凝土浇筑仅4天，其下面也没有任何支撑措施，从而造成这些预应力空心板超载。施工单位未对模板支撑系统进行计算也无施工方案，监理方也未提出异议，便允许施工单位进行施工。出事故时监理人员未在场。

监理单位在这起事故中是否应该承担责任？说明理由。

A.过错推定原则

B.无过错原则

C.过错原则

D.公平原则