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第1题
在12306网站购票后换取纸质车票时使用二代居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件或复印件到车站售票窗口办理换票手续。（)
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第2题
使用二代居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件只能到车站售票窗口办理换票手续。（)
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第3题
在（）网站使用二代居民身份证购票且乘车站和下车站都具备二代居民身份证检票条件的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件，直接通过车站自动检票机（闸机）办理进、出站检票手续。
A.www.12306.com
B. http.12306.cn
C. www.12306.cn
D. www.12306.com.cn
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第4题
旅客在12306网站购票后到车站售票窗口或铁路客票代售点办理换票手续时，二代居民身份证无法识读或使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的铁路电子客票，需出示购票时所使用的（)。
A.购票人身份证原件
B.乘车人有效身份证件原件
C.乘车人有效身份证件复印件
D.订单号码
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第5题
《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时，按如下规定办理：使用二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。（)
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第6题
在12306网站购票后换取纸质车票时，二代居民身份证无法自动识读需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口办理取票手续。（)
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第7题
在12306.cn网站使用二代居民身份证购票且（）具备二代居民身份证检票条件的，使用有效的二代居民身份证乘车，不用换取纸质车票后进站乘车。
A.乘车站或下车站
B. 下车站
C. 乘车站和下车站
D. 乘车站
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第8题
遇（）购票时，由售票员录入旅客身份信息
A.二代居民身份证无法自动识读
B.二代居民身份证识读设备故障
C.旅客持身份证号码纸条
D.使用其他有效身份证件
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第9题
直接刷二代身份证进站乘车的旅客，想要报销凭证的，需要不晚于自车票所载乘车日期之日起31日内凭购票时所使用的二代居民身份证原件（和订单号码)到铁路售票窗口换取纸质车票。（)
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