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提问人：网友anonymity 发布时间：2022-01-06
[多选题]

在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有( )。

A.不卑不亢，尊重顾客

B.Fh表及里，接近目标

C.充满自信，面带微笑

D.知难而退，衷心感谢

E.抓住时机，收集信息

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匿名网友[36.***.***.105]选择了 BCDE
1天前
匿名网友[47.***.***.240]选择了 D
1天前
匿名网友[21.***.***.157]选择了 A
1天前
匿名网友[102.***.***.199]选择了 B
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[222.***.***.12]选择了 A
1天前
匿名网友[23.***.***.15]选择了 D
1天前
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更多“在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（)。 A．不卑不亢，尊重顾客 B．Fh表及里，接近目标 C．充满自信”相关的问题
第1题
销售人员需要具有满负荷情感付出支持能力。
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第2题
人际沟通与交往中，非言语沟通包括(  )。

A．副言语  B．表情和目光

C．体姿  D．服饰与发型

E．肢体语言

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第3题
在分析来自顾客方面利润来源时，应注意每位顾客的(  )。

A．购买量  B．购买频率

C．购买时间  D．服务的费用

E．利润

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第4题
在战略方面，企业可采用后入市战略，该战略的优势是后入市的企业可以(  )。

A．获得先入为主的优势，更容易树立企业形象

B．在技术或竞争环境方面进行新的变革

C．回避一些直接竞争的局面

D．为自己选择一处市场没有防御的空隙，长驱直入

E．采用较高的价格获得更多的额外利润

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第5题
企业的营销环境中，属于经济环境的有(  )。

A．经济发展阶段

B．地区与行业的经济发展

C．购买力水平

D．家庭状况的变化

E．环境保护、资源开发利用方面的法律

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第6题
潜在顾客在沟通风格与行为模式方面存在差异，驾驭型顾客在衣着方面具有的特点是(  )。

A．衣着比较保守、庄重，显示自己的身份与层次

B．衣着颜色鲜亮，款式新颖，喜欢佩戴珠宝首饰

C．衣着不会过分追求艳丽与时尚，一般合身舒适

D．衣着保守，甚至过时，以黑色与灰色为主

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第7题
糖果公司的销售人员让某超市的经理先进两箱糖果作为尝试，使其有一种成就感然后再适时提出更大的订单，这种促成交易的策略是(  )。

A．以退为进  B．一诺千金

C．循序渐进  D．综合提炼

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第8题
在销售谈判中，成为优秀倾听者需要注意的问题是(  )。

A．漫不经心  B．排除干扰

C．表情冷峻  D．态度傲慢

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第9题
销售谈判中常用的提问类型是(  )。

A．启发性问题  B．诱导性问题

C．暗示性问题  D．质疑性问题

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