题目内容
（请给出正确答案）
挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得()的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。
A.关系营销
B.亲情营销
C.交叉营销
D.重复营销
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
更多“挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得（)的机会；通过老客户吸引新”相关的问题
大堂经理在挖掘潜在客户时需注意的有()
A.直接转介至客户经理或开放式柜员
B.指导客户填单，做好业务预处理工作
C.积极开展复杂类产品的全流程销售
D.通过沟通了解客户信息，掌握客户价值判断技巧，识别潜在客户
A.服务
B.价值
C.需求
D.信息
A.要充分关注老客户、关键客户，虽然这部分的客户数量占比可能20%不到，但是可以创造80%以上的价值
B.销售人员和店主要学会多思考，这样才可以赢得更多的销售机会，产生更多的营销方法
C.要充分了解顾客最感兴趣的各种特征，分析这一特征所产生的优点，找出这一优点能够带给顾客的利益，最后提出证据，证实该产品确能给顾客带来这些利益
D.要通过一系列提问启发准客户的潜在需求，使其认识到购买此产品能够为他带来多少价值
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