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提问人：网友18***090 发布时间：2022-01-06
[多选题]

“掌上电力”客户在【安全管理】中可办理以下哪些业务？

A.更改注册名称

B.更改登录密码

C.更改注册邮箱

D.更改查询密码

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匿名网友[165.***.***.135]选择了 C
1天前
匿名网友[195.***.***.184]选择了 D
1天前
匿名网友[159.***.***.42]选择了 B
1天前
匿名网友[110.***.***.87]选择了 B
1天前
匿名网友[233.***.***.211]选择了 A
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1天前
匿名网友[1.***.***.7]选择了 B
1天前
匿名网友[228.***.***.252]选择了 C
1天前
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更多““掌上电力”客户在【安全管理】中可办理以下哪些业务？A.更改注册名称B.更改登录密码C.更改注册”相关的问题
第1题
客户在“掌上电力”高压版中点击“用电知识”，可以查看（)内容。

A.用电常识

B.安全用电常识

C.电力法律法规

D.计量电价

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第2题
客户到营业厅办理业务时,服务人员在帮助客户解决问题外，还可以从（)方面引导客户下载使用“掌上电力”。

A.在营业厅必须帮助客户完成下载

B.根据办理业务推介电子渠道相应功能

C.推介电子渠道特色功能

D.以上说法都正确

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第3题
某客户的接户线是400v低压线路，请问该客户想要进行线上业务办理时，应下载什么APP？

A.掌上电力企业版

B.智电生活

C.掌上电力官方版

D.电e宝

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第4题
《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出，实施业扩报装全流程管控，适应售电市场放开，加快客户接电，基于“掌上电力”手机APP、95598网站开通客户线上办理业扩申请、()、()、监督评价等服务。

A.业务咨询

B.进度查询

C.在线缴费

D.自助交费

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第5题
“掌上电力”官方版客户可通过以下哪些入口查看已申请的新装工单进度信息？

A.通过“服务”中的【办电申请】功能的工单列表页面进入

B.通过【进度查询】功能进入

C.通过【业务办理】功能进入

D.通过【购电记录】功能进入

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第6题
《国家电网公司关于2017年居民客户智能交费业务推广工作的意见》国家电网营销〔2017〕255号中提出，智能交费业务以以及短信平台等为手段（）

A.“掌上电力”

B.“电e宝”

C.95598网站

D.移动作业终端

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第7题
“掌上电力”客户可查看多个已绑定户号的用电信息（）
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第8题
用户在掌上电力高压版中点击“用电知识”，可以查看以下哪些内容？

A.用电常识

B.安全用电常识

C.电力法律法规

D.计量电价

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第9题
掌上电力官方版APP安全管理分为“登录密码修改”和“用电查询密码修改”两项功能（）
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第10题
符合以下条件之一的客户不可申请办理取消智能交费业务（）

A.根据电力客户信用评价及管理办法，属于失信惩戒范围的客户。

B.除办理过户业务的客户外，约定且未达到智能交费结算协议执行期限的客户。

C.通过电e宝、掌上电力等线上渠道申请智能交费业务的用户。

D.存在电费欠费的客户

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