题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-02-08
[主观题]
个人业务顾问需要在必要时担当(),并具备大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力
A.客户经理
B.第一大堂经理
C.第二大堂经理
D.网点经理
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
B,C
A.客户经理
B.第一大堂经理
C.第二大堂经理
D.网点经理
A.主动参与大堂经理的管理,与等候区的客户互动
B. 等大堂经理推荐前来办理业务的客户
C. 做与业务无关的事
D. 离开岗位
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