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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-18

[判断题]

每一位员工要服从公司和上级管理人员的工作安排，不服从工作安排的，每次扣除绩效500元。如有特殊情况应按照规定批准同意（）

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第1题

公司在经济社会发展中担负着重要的政治责任、经济责任和社会责任。每一位员工都要局部服从整体、小

局服从大局，主动把这种责任（）

A.转化为贯彻公司党组决策部署的自觉行动。

B.转化为推进“两个转变”的统一意志

C.转化为推动工作的强劲动力，做到对国家负责、对企业负责、对自己负责

D.以上观点都正确

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第2题

现代市场营销企业要建立（)型组织，使企业所有的管理人员乃至每一位员工在这一组织框架内通过信息共享，使企业一切部门和每一个人的工作都围绕“为顾客服务”来展开，市场营销不仅是一个部门的职能，而且是整个企业的经营哲学。

A.产品管理

B.职能

C.产品/市场

D.市场导向

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第3题

H公司是一家以创新为核心竞争力的信息技术公司，该公司针对研发部门员工设计了一套培训方案。员工

进入公司的第一天起，公司就开始记录每一位员工的能力发展情况，每年年底，公司根据每一位员工的能力现状、能力发展的可能性、为公司服务的时间以及岗位级别等情况，为每一位员工提供一份下一年度的培训发展建议。员工培训预算包括三部分：第一部分是根据公司的发展战略分解到各部门，再形成各个岗位的培训需求，通常情况下，这部分培训费用会占到员工培训预算的60%左右；第二部分是上级主管对员工的培训建议，主要是选择第一部分没有涉及却有对员工能力培养至关重要的一些培训项目，约占培训预算的25%；第三部分是员工根据个人兴趣选择参加的培训，约占培训预算的15%。相对而言，该公司对员工的平均培训投入要远高于同行业的其他公司，并且公司规定只要员工申请的培训费用在预算之内，上级都应当积极支持，特殊情况下，甚至可以增加培训预算。

请根据上述情境，回答以下问题：

（1）对该公司为研发技术人员设计的培训方案进行评价。

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第4题

对被授权的人员必须提供适当的培训，使他们能够适应新的工作职责，这些培训要达到（）的目的。

A.使员工了解组织绩效，以及工作所需的相关信息

B.使被授权的员工一切高度服从领导指示

C.使被授权的员工更加充分了解自己上级的职权和需要

D.以上都对

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第5题

在寿险公司的绩效管理中往往要运用目标管理法，下列关于目标管理法的说法中，正确的是()。①. 目标管理法要求管理人员为下属制订目标，下属员工不能讨价还价②. 目标管理法的第一步是高层管理者首先为本组织确定来年的战略目标③. 目标管理法要求每一位管理者所领导的部门目标必须与组织目标保持一致④. 目标管理法要求管理人员在整个绩效期间不断对下属员工的目标达成情况提供反馈

A.①、 ②、 ③

B. ①、 ②、 ④

C. ①、 ③、 ④

D. ②、 ③、 ④

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第6题

下列哪些是造成管理人员对顾客期望的理解存在差异的主要原因()。

下列哪些是造成管理人员对顾客期望的理解存在差异的主要原因（)。

A、服务质量设计工作管理不善

B、管理人员未进行任何形式的市场需求调查

C、管理人员对服务操作工作管理不善

D、管理人员未做好内部营销工作，没有将营销职能转移到每一位员工

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第7题

员工能够遵守公司的各项管理制度和劳动纪律，服从公司各级管理人员的管理。（)

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第8题

作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。其中，公司为每一位员工提供独特的培训尤为突

出作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。其中，公司为每一位员工提供独特的培训尤为突出。杜邦公司拥有一套系统的培训体系。虽然公司的培训协调员只有几个人，但他们却把培训工作开展得有声有色。每年，他们会根据杜邦公司员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲，上面清楚地列出该年度培训课程的题目、培训内容、授课时间及地点等，并在年底前将大纲分发给杜邦各业务主管。各业务主管根据员工的工作范围，结合员工的需求，参照培训大纲为每个员工制定一份培训计划，员工会按此计划参加培训。在培训结束后，员工定期反馈培训效果。杜邦公司还给员工提供平等的、多元化的培训机会，每位员工都有机会接受像公司概况、商务英语写作、有效的办公室工作等内容的基本培训。公司还很重视对员工潜能的开发，根据员工不同的教育背景、工作经验、职位需求提供不同的培训，培训范围从前台接待员的“电话英语”到高级管理人员的“危机处理”。此外，如果员工认为社会上的某些课程会对自己的工作有帮助，就可以向主管提出，公司就会合理地安排人员进行培训。问题:从团队发展的角度来看，为员工选择合适的发展方法取决于哪些因素？

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第9题

员工需能够遵守公司的各项管理制度和（)，服从公司各级管理人员的管理。

A.劳动纪律

B.工艺纪律

C.劳动合同

D.工艺要求

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第10题

员工绝对服从上级的工作安排和调配，若遇疑难和不满，应先执行后再请示或投诉（）

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第11题

安防部员工必须（）直属上级的工作安排，如有争议，先（），事后再（）。

A、根据需要

B、坚决服从

C、执行

D、沟通

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