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提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-02-09
[主观题]
移动梦网点播类服务分为（）点播和（）点播两类，共同特点是客户（）时SP提供服务，客户（）不提供服务，点播类的业务不需退订
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手机；网站；点播；不点播
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第8题
短信营业厅和客户的人机交互，都是通过客户操作终端设备，向短信营业厅发送用户指令，系统根据用户指令采取不同的操作来完成的，根据具体情况可以分为以下（）类
A．菜单交互方式、编码点播方式、群发回复方式；
B．菜单交互方式、快捷点播方式、编码点播方式；
C．数字编码方式、快捷点播方式、群发回复方式；
D．菜单交互方式、拼音点播方式、快捷点播方式；
第9题
短信营业厅和客户的人机交互，都是通过客户操作终端设备，向短信营业厅发送用户指令，系统根据用户指令采取不同的操作来完成的，根据具体情况可以分为以下（）类。
A．菜单交互方式、编码点播方式、群发回复方式；
B． 菜单交互方式、快捷点播方式、编码点播方式；
C． 数字编码方式、快捷点播方式、群发回复方式；
D． 菜单交互方式、拼音点播方式、快捷点播方式；
