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提问人:网友embory 发布时间:2022-01-07
[单选题]

对连锁门店的商品配送多采用()。

A.单品种大批量配送

B.多品种小批量配送

C.配套配送

D.代理配送

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第1题
神户生协是消费者合作社中规模最大的连锁商业企业。它拥有会员约123万户,年销售总额3840亿日元(折合人民币300亿元),销售商品以食品为主(占72%)。神户生协拥有超市连锁门店171个,每天购货达35万人次;对于那些会员少、尚不具备开设门店的地区,则建立无店铺销售网,设送货地点22万多个、服务对象近33万户家庭。面对供应面广、品种多、数量大的供配货需求,神户生协建造了鸣尾浜配送中心,承担了全部销售商品的配送任务。在规划这座配送中心时,他们认为,应有利于提高对客户(商场)的服务水平,根据商品多品种、小批量、多批次要货的特点,做到能在指定的时间里,将需要的商品、按所需的数量送到客户的手中,以促进提高销售额、消减商场库存、提高商店作业效率,减少流通过程的物流成本,增强企业的竞争能力。一、多功能的供货枢纽鸣尾浜配送中心具有以下几种重要功能:1)商品出货单位要小,以满足商场越来越强烈的拆零要求。2)将原来由商场承担的工作量大、耗时多的贴标签、改包装等流通加工作业,放到配送中心里完成,以满足小型超市商场运营的需要。3)扩大库存商品的品种,以强化配送中心的供货能力,降低商品的缺货率;特别是采用了与POS系统联网的EOS电子订货系统,来处理连锁店的订货,并根据库存信息,预测总订货量,向供应商发出订货单。4)扩大分拣功能,根据对中转型商品的集约化作业,改善零售店收货和搬运作业。5)除一部分特殊商品(如日配品)外,全部由配送中心供货,为实现向商场配送计划化奠定基础。6)满足无店铺定点销售物流的要求。7)开发支撑配送中心高效运转的信息处理系统。二、现代化的物流设施配送中心的选址是一项至关重要的工作。神户生协把配送中心选在神户西宫市鸣尾浜地区,其理由是:第一,日本关西商业经营的重心在大阪,配送中心必须能迅速调运商品;第二,根据神户生协连锁超市发展区域点多面广,尽可能利用附近的43号国道和大阪海岸公路;第三,大量车辆出入配送中心,产生较大的噪音,必须选择在准工业地域。鸣尾浜地区全部都是填海造地而成,配送中心基地面积38000平方米,宽190米、长200米,呈长方形;四周为宽12米和20米的公路。配送中心建筑平面呈L形,大部分为两层建筑,紧南端生活办公用房为3层。总建筑面积33805平方米。其中,用于配送作业面积27907平方米。为了更合理组织车流,基地设两个出入大门,东门出、西门进,各宽15米。建筑中心两翼各有一条卡车坡道,宽6.5米(包括1米宽人行道),坡度为15%。卡车由西坡道下楼,单向行驶。配送中心是现浇钢筋混凝土结构的建筑物,柱网尺寸为12米×9米,底层高7.5米,二层为6米;屋盖为钢结构,衍架梁、金属瓦楞屋面。建筑物底层为分拣系统及发货场地、站台、储存货架及拣货作业场。上下两层站台总长460米,拥有停靠车位147个,其中收货58个、发货89个。根据上述材料,回答下列问题:(1)配送中心选址时需要考虑的非技术因素应包括哪些内容?

(2)鸣尾浜配送中心在供货枢纽和物流设施方面的特点有哪些?

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第2题
请看以下案例并作出分析。

案例 折扣连锁店营销秘诀

“目标商店”是美国达顿一赫德逊公司的一家分公司。该公司敢于创新,处处为顾客着想,在美国零售行业中闻名遐迩。公司尤其令人称道的是它目光远大,战略计划细致独到,效益卓著。

经营战略

“目标商店”经营多种多样、数量庞大的大众化商品,遵循薄利多销的原则,即从每件卖出的商品中提取极低利润,目的是刺激购买,以增加周转率。

开张之初,“目标商店”就采用了第一流的电脑处理系统,而且随时更新换代,不断完善现金收款、经营管理等各项电子设备,有效控制存货、及时调低价格,迅速发现问题。送货人员也可完整及时地得到信息,可以及时把货送到出售最快的分店或专柜。

“目标商店”对其目标市场的动向总是早预测、动手快、办法多、反应快、看得准。它们舍得花钱做广告,全力扩展行销。花花绿绿的商品广告,每个星期散发到的家庭数高达1300万户。由该公司出示的数据显示,这些宣传品的效果非常好,可以把成千吨计的存货推出店门,也可以使销售数字更上一层楼。

保护消费者

当代社会里,消费者希望商品买到手后就可立即使用,而且有的还应该经久耐用、安全可靠。“目标商店”的短期计划、长远战略都是建立在这种认识上的。“目标商店”不仅努力做到处处方便消费者,售后服务令人满意,并且贯彻到了商店经营的其他方面。

“目标商店”的经营战略和管理政策充分表现在该公司制定的“发展指南”中的营运方针上。这些指导方针是公司制定的,在数年的实施中指导了公司的每个工作环节,对公司业务迅速增长起了关键作用。“目标商店”这份以前从未公开过的“发展指南”,对更新经营观念,增强服务意识有极大的参考价值。

协调管理,减少搬运费用

连锁零售,必须保证有一个效率极高的配送体系。商品配送占了商店联营经销成本的一大部分,订货、接货、点数、登记,从生产厂家到车站码头,从总店仓库到分号仓库……不管货在何处,一旦前柜要求,就必须立即送上,同时还必须严格控制,压低费用。

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第3题
某物流中心在商品的配送过程中,将不同商品重新进行了分类,以满足不同类型的市场需求,这种做法体现了销售渠道的()

A. 融资功能

B. 配合功能

C. 接洽功能

D. 谈判功能

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第4题
某服装连锁超市商品业务流程

某服装连锁超市公司拟采用POS、EOS系统进行商品管理。公司总部主管商品销售的副总经理想让营销专业本科毕业已工作三年的企业策划部小李负责此项目,但公司总部主管商品采购与配送的副总经理心里却想让物流管理专业专科毕业的配送中心小王负责此项目的实施,但想到小王才毕业一年,又不太放心。而除了小李与小王合适一点外,公司又没有其他合适人选。于是主管商品采购与配送的副总经理就想先试试小王的物流系统设计与规划的能力再定。某一天,主管采购与配送的副总经理找到小王,要他从本集团企业物流供应链管理角度,根据以下要求设计一个合理的基于POS信息系统的、以物流与信息流为核心的商品管理物流业务流程:

1.配送中心配送:商品配送之前,总部的配送中心将服装商品的价签一件一件挂上,再经分拣后,按店铺要货单通知门店,然后再配送到各个店铺。

2.配送中心发货:对于需要发货的商品进行捆包之后再送达店铺。

3.店铺商品检验:店铺必须对配送中心送来的商品进行验收和确认,并立即上架陈列。

4.店铺输入进货信息:验收后的商品,店铺应利用POS终端输入到货信息,并将到货与验收信息反馈总部计算机中心。

5.公司进货信息:配送中心应利用EOS电子订货系统输入的供应商配送的商品到货信息,并将供应商配送的商品到货信息与每天配送中心商品的库存信息,传送到总部的计算机中心。

6.输入销售信息:店铺在销售时点利用POS终端输入销售信息,同时,做成销售单据。

7.信息分析和整理:从POS终端和EOS系统读取的销售信息和进货信息传送到本部的计算机后,总部计算机中心应对信息进行整理,同时对从配送中心传来的进货信息和从店铺传送来的商品销售信息,应利用各种分析软件进行分析。

8.输出管理资料:本部计算机中心应及时将各种管理信息,及时提供给配送中心和店铺,包括进货日报、销售日报等资料。

9.采购:若配送中心缺货或库存不足时,应及时利用计算机网络平台通知采购部门,向供应商订货。

问题:如果你是小王,你将如何设计此商品管理业务流程?请绘制该连锁超市集团企业基于POS、EOS系统的以物流与信息流为核心的商品管理物流业务流程图。

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第5题
将不同分类的商品在配送中心按配货指令进行分解和组合,根据连锁门店的要求形成新的组合称为()。
A.加工

B.分拣

C.配货

D.分装

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第6题
实力有限或规模有限的中小型连锁企业配送中心应采用()。
A.委托配送模式

B.共同配送模式

C.自行配送模式

D.社会配送模式

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第7题
鱼子酱是()。

A.英式名菜

B.美式名菜

C.意式名菜

D.俄式名菜

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第8题
根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称()。

A.延期生产

B.投机生产

C.变动生产

D.固定生产

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