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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-10
[单选题]

丙公司是一家家具销售公司，公司一直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大，公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，为此需要考虑一些与客户有关的领先指标。下列各项中不属于领先指标的是（）

A.企业形象

B.客户关系

C.价格

D.客户满意度

参考答案
简答题官方参考答案 （由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
D、客户满意度
解析：本题考核平衡计分卡的相关内容。领先指标包括时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象；选项D属于滞后指标
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匿名网友[181.***.***.151]选择了 B
1天前
匿名网友[90.***.***.16]选择了 C
1天前
匿名网友[208.***.***.244]选择了 D
1天前
匿名网友[118.***.***.25]选择了 D
1天前
匿名网友[19.***.***.31]选择了 A
1天前
匿名网友[229.***.***.8]选择了 D
1天前
匿名网友[14.***.***.82]选择了 D
1天前
匿名网友[174.***.***.96]选择了 A
1天前
匿名网友[117.***.***.149]选择了 A
1天前
匿名网友[89.***.***.186]选择了 B
1天前
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第1题
甲公司是一家家具销售公司，公司一直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大，公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，为此需要考虑一些与客户有关的领先指标。下列各项中不属于领先指标的是()。

A．企业形象

B．客户关系

C．价格

D．客户满意度

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第2题
甲公司是一家厨具销售公司，公司一直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大，公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，为此需要考虑一些与客户有关的领先指标。下列各项中属于滞后指标的有()。

A．盈利率

B．客户投诉率

C．客户满意度

D．新客户开发率

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第3题
丙公司是－家家具销售公司，公司－直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大，公司准备开发－套平
衡计分卡用于业绩评价，为此需要考虑－些与客户有关的领先指标。下列各项中不属于领先指标的是（）。

A.企业形象

B.客户关系

C.价格

D.客户满意度

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第4题
M公司准备开发－套平衡计分卡用于业绩评价，由于公司－直非常重视客户，需要从客户的角度考虑－些指标。下列各项中属于最典型的客户角度的有（）。

A．定义目标市场

B．优化售后服务

C．扩大销售渠道

D．扩大关键细分市场的市场份额

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第5题
甲公司是一家著名的家具生产制造企业，每年为打开家具市场负担着高昂的费用。对此，甲公司决定成立自己的家具专卖店，打开家具销售渠道，构建产销一体化体系。甲公司采用的发展战略是（）

A．市场开发战略

B．市场渗透战略

C．后向一体化战略

D．前向一体化战略

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第6题
甲公司是一家著名的家具生产制造企业，每年为打开家具市场负担着高昂的费用。对此，甲公司决定成立自己的家具专卖店，打开家具销售渠道，构建产销一体化体系。甲公司采用的发展战略是（）。

A．市场开发战略

B． 市场渗透战略

C． 后向一体化战略

D． 前向一体化战略

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第7题
以下哪种情况不属于供应商参与开发过程（）

A．著名手机厂商到一家消费电子设计公司选设计方案

B．法拉利新车型准备安装一家发动机公司新开发的涡轮发动机

C．三峡电站招标发电机组，和德国一家公司洽谈预定装机容量的合理更改

D．一家绝缘材料公司应客户要求，在其绝缘材料表面增加杜邦生产的一种特殊材料

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第8题
下列基金公司基金销售活动中不属于直销业务的是()。

A．基金公司销售人员开发高净值个人客户

B．基金公司销售人员维护机构客户

C．基金公司渠道经理通过商业银行销售基金产品

D．基金公司自主开发建立电子商务平台

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第9题
甲公司有300立方米的木材要加工成家具，乙公司与丙公司一起找到甲公司，三方签订了合同。合同约定，乙公司与丙
公司将300立方米的木材加工成家具，合同履行期为50天，价款为60万元。乙公司与丙公司也签订了一份合同，约定乙公司负责200立方米，丙公司负责100立方米，所取得的价款以及所承担的责任也照此比例处理。在加工过程中，因为乙公司工作人员抽烟，导致60立方米的木材被全部烧毁。合同履行期满后，乙公司与丙公司将全部木材加工成了家具，但乙公司交付的数量不足。甲公司要求乙公司与丙公司连带赔偿损失，丙公司拒绝承担责任。三方无法协商一致，甲公司要求丙公司交付家具，丙公司提出，甲公司不交付价款，自己便拒绝交付家具。甲公司索性便通知丙公司解除合同。请回答下列问题：
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