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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07
[单选题]

明确提出服务方案和服务价格，确认顾客是否认同，是美甲咨询服务中的（）

A.询问

B.解答

C.沟通

D.确认

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D、确认
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
美甲师在咨询工作中应明确提出()和服务价格,确认顾客是否认同
A．服务种类

B．安全隐患

C．服务方案

D．服务风险

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第2题
（）消费者在接受美甲服务过程中，美甲师及经营者都要遵循自愿、平等、公平和诚实信用的原则，保障顾客的合法权益，如发生争议，应通过合法适当途径和手段解决。
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第3题
（）如果不是第一次美甲，并且有过负面经验，高级美甲师需要详细地了解顾客的特殊要求，全面地为其设定服务方案。
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第4题
美甲师在咨询工作中应明确提出（）和服务价格，确认顾客是否认同。

A. 服务种类

B. 安全隐患

C. 服务方案

D. 服务风险

点击查看答案
第5题
在美甲服务咨询接待的顾客中,()顾客易受到外界诱因影响,受感情支配
A．外倾型

B．犹豫型

C．虚荣型

D．情绪型

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第6题
美甲师需要把握该顾客的性格特征，从而为她制定（）美甲设计方案。

A. 合适的

B. 漂亮的

C. 高雅的

D. 与众不同的

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第7题
接待人员引导顾客坐在被服务的位置上,并将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师,()
A．让美甲师开始服务

B．进一步沟通

C．进一步聊天

D．刺激顾客消费欲望

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第8题
下列行为不属于美甲师爱岗敬业基本要求的是（）。

A. 强化职业责任

B. 热爱本职工作

C. 一职定终身，不改行

D. 树立职业理想

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第9题
下列不属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是()
A．主动向顾客介绍经营状况

B．主动递上价目表或图片册

C．为顾客介绍适合的美甲服务项目和收费的标准

D．为顾客推荐适合的美甲师为其服务

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