题目内容
（请给出正确答案）
A.寿命
B.保修期
C.运输方式
D.销售人员态度
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质量是一组固有特性满足要求的程度，理解质量的定义时下列说法正确的是()。
A．特性是可以固有的或赋予的
B．特性是针对产品而言的
C．某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D．对特性的要求均应来自于顾客
下列论述错误的是()。
A．特性可以是固有或赋予的
B．成品完成后因不同要求对产品所增加的特性是固有特性
C．产品可能具有一类或多类别的固有特性
D．某些产品的赋予特性可能是一些产品的固有特性
质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时，下列说法正确的是()。
A．特性可以是固有的或赋予的
B．特性是针对产品而言的
C．某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D．对特性的要求均应来自于顾客
下列有关产品特性的论述中，错误的是()。
A．特性可以是固有或赋予的
B．成品完成后因不同要求对产品所增加的特性是固有特性
C．产品可能具有一类或多类别的固有特性
D．某些产品的赋予特性可能是一些产品的固有特性
A.特性可以是固有的或赋予的
B.赋予特性是针对服务而言的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.对特性的要求均应来自于顾客
质量是一组固有特性满足要求的程度。关于特性的理解，正确的是()。
A.特性可以是固有的或赋予的
B.赋予特性是针对服务而言的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.对特性的要求均应来自于顾客
A．固有特性是永久的特性
B．固有特性是可区分的特征
C．固有特性与赋予特性是相对的
D．一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性
E．固有特性主要是指产品功能特性
A．固有特性是永久的特性
B．固有特性是可区分的特性
C．固有特性和赋予特性是相对的
D．一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性
E．固有特性主要是指产品的功能特性
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