题目内容
（请给出正确答案）
A.客房清扫前的准备
B.服务用语的使用
C.操作中的“三轻”要求
D.应变能力
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更多“清洁整理客房标准的内容包括（),客房清扫基本方法,西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度等。”相关的问题
清洁整理客房标准的内容包括客房清扫前的准备,(),西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度。
A.应变能力
B.客房清扫基本方法
C.外语水平
D.专业知识
A.客房清扫前的准备
B.服务用语的使用
C.操作中的“三轻”要求
D.应变能力
A.打扫住客房与走客房的清洁标准有所不同，对于客人没有使用的设备和部位，可以不用再次清洁
B.打扫住客房不得乱动客人的任何物品，整理客人放在写字桌上的笔记本等，不要弄错位置，更不准翻看
C.清洁住客房时，如有来电，需及时接听，并将接听内容写在留言条上，由前厅经理封装好后，转交给客人
D.客人如有留在取电插座上的取电卡，房间打扫结束后，服务员不应拔出断电后搁置在取电插座上
A.负责客房的日常清扫整理和计划卫生
B. 及时准确地传递有关客人、离店和结账等客情信息
C. 负责客房服务中心的清洁整理
D. 监督员工上下班时的签到和签离
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