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提问人：网友tangmanyun2019 发布时间：2022-05-17
[单选题]

在服务过程中,为用户提供（)是汽车维修职业守则的首要内容。

A.快速服务

B.优质服务

C.维修服务

D.技术服务

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匿名网友[165.***.***.209]选择了 B
1天前
匿名网友[195.***.***.12]选择了 B
1天前
匿名网友[66.***.***.69]选择了 B
1天前
匿名网友[41.***.***.206]选择了 C
1天前
匿名网友[138.***.***.171]选择了 D
1天前
匿名网友[10.***.***.211]选择了 D
1天前
匿名网友[233.***.***.23]选择了 D
1天前
匿名网友[114.***.***.102]选择了 C
1天前
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更多“在服务过程中,为用户提供()是汽车维修职业守则的首要内容。”相关的问题
第1题
售后服务是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的（)。

A.A.维修服务

B.B.质量保证服务

C.C.金融服务

D.D.增值服务

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第2题
按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象()。

A.提供免费职业技能鉴定

B.提供物质上的帮助

C.提供就业援助

D.提供方便和周到的服务

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第3题
顾客在决定将汽车送去维修时，很难知道维修服务的内容、质量和结果，也很难评估服务的质量；同时提供维修服务的汽车修理企业也不容易向顾客展示和沟通自己的优势和特色。这种情况体现了服务的（）特征。

A.无形性

B.同步性

C.异质性

D.易逝性

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第4题
电脑保姆业务是中国联通为宽带用户提供的一项延伸服务，是指通过服务工程师远程服务、（）服务两种方式，为用户提供的电脑终端维修服务。
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第5题
中餐服务过程中，为体现优质服务，餐厅通常要为客人提供毛巾服务，小毛巾服务中提供的次数为（）。

A.一次

B.两次

C.三次

D.多次

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第6题
美容院通过人际交往而实现满意的服务来源于()

A.优质服务

B.热情服务

C.功能服务

D.技术服务

E.心里服务

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第7题
汽车后市场是指在汽车销售以后，围绕汽车使用过程中的（）

A.各种服务

B.维修服务

C.保险服务

D.理赔服务

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第8题
“后市场”主要是指汽车维修服务体系，即以汽车检测与维修服务、汽车配件及相关产品营销、汽车保修设备及机具的开发和经营为其主要内容，因而不能完整反映上述汽车服务的整体内涵。
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第9题
电脑保姆业务是中国联通为宽带用户提供的一项延伸服务，是指通过服务工程师远程服务、()服务两种方式，为用户提供的电脑终端维修服务。
电脑保姆业务是中国联通为宽带用户提供的一项延伸服务，是指通过服务工程师远程服务、（)服务两种方式，为用户提供的电脑终端维修服务。

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第10题
汽车后市场主要指涵盖汽车的（）。

A.售后一切服务

B. 保险服务

C. 理赔服务

D. 维修服务

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