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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-06
[多选题]

下列客户哪些不属于特殊服务客户群体（）

A.重症病人

B.精神病患者

C.年龄较大出行不便

D.哺乳期女性

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匿名网友[250.***.***.95]选择了 C
1天前
匿名网友[83.***.***.233]选择了 AC
1天前
匿名网友[110.***.***.10]选择了 C
1天前
匿名网友[204.***.***.142]选择了 AD
1天前
匿名网友[137.***.***.186]选择了 C
1天前
匿名网友[38.***.***.18]选择了 C
1天前
匿名网友[36.***.***.83]选择了 AC
1天前
匿名网友[208.***.***.119]选择了 C
1天前
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更多“下列客户哪些不属于特殊服务客户群体（）”相关的问题
第1题
下列哪些属于扣分情形（）

A.大堂经理在特殊群体客户等候期间提供暖心服务

B.大堂经理在服务其他客户时，保安可及时上前接触或者引导特殊客户群体

C.特殊群体客户进入网点但无人上前接触引导

D.特殊客户群体未优先办理业务而是排队等候，等候时间超过5分钟无人提供暖心服务

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第2题
特殊群体消费者主要指在银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括（）、（）、（）、（）等特殊客户。
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第3题
特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括（)等特殊客户。

A.残障

B.老年

C.孕妇

D.严重体弱

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第4题
网点现场员工应及时响应老弱病残等特殊群体客户需求，（)、（)可合理调度网点服务资源，为特殊群体客户提供“一对一”服务。

A.网点负责人

B.大堂经理

C.内勤行长

D.客户经理

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第5题
特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户。（）
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第6题
特殊群体消费者主要指在银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括残障、严重老弱等特殊客户（）
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第7题
特殊群体消费者主要指在银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括_______、_______、_______、_______等特殊客户

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第8题
特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户。（)
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第9题
服务号的客户群体是现有客户，订阅号客户群体是潜在客户。（)

服务号的客户群体是现有客户，订阅号客户群体是潜在客户。()

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第10题
特殊群体消费者主要指在银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括残障、老年、孕妇、未成年人、严重体弱等特殊客户。（）
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第11题
分行“三三三”工作法中异常客户主要分为以下哪些情况？（）

A.行为异常客户

B.信息异常客户

C.特殊群体客户

D.柜面交易异常客户

E.风险信息客户

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