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当对项目冲突可能的解决方法进行选择时,项目经理人应该首先
A.冲突对项目进度、成本和绩效的影响程度
B.考虑是否有协调业主目标与项目计划一致的可能性
C.考虑参考以前项目的经验或教训
D.考虑对所用资源的影响以及该项目的整体资源消耗情况
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A.冲突对项目进度、成本和绩效的影响程度
B.考虑是否有协调业主目标与项目计划一致的可能性
C.考虑参考以前项目的经验或教训
D.考虑对所用资源的影响以及该项目的整体资源消耗情况
A. 立即修订项目管理计划,根据需要调整进度。
B. 与关键干系人开会,了解他们的需求,并说明由此对项目的影响。
C. 更新风险登记册
D. 让一名员工与干系人会面,并记录他们的需求。
A. 继续项目,否则影响项目进度
B. 请求发起人协调关键干系人,否则将无法获得项目所需资源
C. 与关键干系人沟通,了解、评估、管理和平衡干系人
D. 给关键干系人额外利益,以获得项目章程的批准
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