题目内容
（请给出正确答案）
A.大型及复杂项目的计划主要关注项目的活动计划
B.大型及复杂项目必须建立以活动为基础的管理体系
C.大型及复杂项目建立单独的过程规范不会增加成本
D.大型及复杂项目的计划必须先考虑项目的过程计划
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A．大型及复杂项目的计划主要关注项目的活动计划
B．大型及复杂项目必须建立以活动为基础的管理体系
C．大型及复杂项目建立单独的过程规范不会增加成本
D．大型及复杂项目的计划必须先考虑项目的过程计划
B、热情接待，建立良好形象
C、挖掘需求，做好关联销售话术要实时更新，并且确保没有错误点
D、了解情况，进行针对推荐
E、促成交易，让顾客快下单
F、耐心细致，解答顾客疑问
G、做好售后服务，提高评分口碑
H、日常做好总结，问题点需要进行交流汇报
B、非核心地段写字楼，出租率和租金水平比较低，风险比较大
C、一线城市核心地段甲级写字楼，出租率和租金水平高，现金流稳定，风险相对较小
D、评价写字楼REITs要重点看其持有写字楼的质量
A.为了企业战略的正确实施和执行，需要制定企业战略计划
B.战略计划适用于稳定的环境和可预期的环境，而长期计划可应对环境的改变
C.制定企业战略时制定应变计划更有利于企业面对瞬息万变的内外部环境
D.企业战略的计划的工作方式可以自上而下、自下而上、上下结合或者设立特别小组，依照企业各自的实际情况和条件灵活执行
A.大型项目的范围一般在启动时较难清晰确定
B.大型项目目标应关注"效果"，而不关注"效率"
C.大型项目目标要分解到各子项目和各部门
D.在项目各阶段往往要调整项目目标的优先次序
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