不论客户是否已有我行信用卡,申请乐分易时,我行会发行一张虚拟卡和一张0额度的专用实体卡()
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A.可以
B.不可以
C.不论《客户评价报告》是否在有效期,可以
D.如果《客户评价报告》有效,可以
A.新卡信用卡首先要比对客户证件信息与本人详细信息、查验预留手机号码是否正常、查验客户是否为我行黑名单客户。业务经办人员须询问客户申请意愿、职业状况等信息,核实开户意愿的真实性、开户目的的合理性
B.对于申请人年纪过大或过小的,强化客户身份识别与申请意愿识别;对于联网核查信息不完整的,要求客户提供相应的辅助证明;对我行信用卡同一卡种不得重复申请
C.加强客户回访。对于专项分期产品,各一级机构按照各产品文件开展贷后管理时,根据断卡行动要求,了解客户账户管理情况,防止存量账户风险发生
D.加强电子渠道限额管理,关闭信用卡溢缴款转入及转出功能;做好客户解释工作,统一答复为因我行信用卡系统升级,暂时关闭秦乐分溢缴款转出及其余信用卡产品溢缴款转入功能,具体恢复时间另行通知。给您带来不便敬请谅解
A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B. 客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。
C. 客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。
D. 指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
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