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提问人:网友dizhisha 发布时间:2022-01-07
[单选题]

中华人民共和国劳动合同法》规定。若非出现法定情形,劳动者解除合同。应当提前()天以书面形式通知用人单位。

A.15

B.30

C.60

D.45

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1天前
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更多“中华人民共和国劳动合同法》规定。若非出现法定情形,劳动者解除合同。应当提前()天以书面形式通知用人单位。”相关的问题
第1题
招聘信息发布后,求职者通常会寄来个人简历。为了保证应聘人员提供信息的(),企业在招聘活动开始时要组织人员设计应聘申请表。

A.规范性

B.真实性

C.准确性

D.合理性

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第2题
对面试程序一般的步骤叙述正确的是()。①准备;②营造和谐气氛;③提问;④结束;⑤复审

A.①→②→③→④→⑤

B.①→③→②→④→⑤

C.②→①→③→④→⑤

D.②→③→①→④→⑤

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第3题
员工薪酬管理,是企业管理者对员工薪酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程,即是对基本工资、绩效工资、激励性报酬和()等薪资加以确定和调整的过程。

A.奖励

B.奖金

C.福利

D.年终奖

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第4题
与业主的沟通交流不包括()。

A.物业管理相关法规的宣传与沟通

B.物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流

C.物业管理日常服务中的一般沟通交流等

D.业务主管与专业服务公司的沟通交流

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第5题
以下关于物业管理投诉处理要求的表述,不正确的是()。

A.对投诉要"共同受理、一人跟进、一人回复"

B.接受和处理业主投诉要做详细记录,并及时总结经验

C.接受与处理业主的投诉,要尽可能满足业主(或物业使用人)的合理要求

D.尽快处理,暂时无法解决的,除必须向业主说明外,要约时间处理,时时跟进

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第6题
物业管理客户沟通的内容一般包括()。

A.与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

B.与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流

C.与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流

D.倾听、同情、坚持跟踪为客户解决实际问题

E.与业主的沟通交流

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第7题
物业管理投诉处理的程序包括()。

A.记录投诉内容

B.判定投诉性质

C.调查分析投诉原因

D.调查分析竞争对手

E.提出解决投诉的方案

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第8题
A投诉的意义在于()。

A.业主反复地电话投诉、书信投诉、拒交物业服务费等,将影响物业管理企业的正常工作,甚至会影响企业的品牌声誉

B.业主经常会有一些无效甚至不合理的投诉

C.投诉的处理会耗费物业公司管理人员大量的时间和精力

D.要正确看待物业管理投诉,并把它转换为一种消除失误、改善管理与服务、加深与业主沟通联系的机遇

E.物业管理投诉的接待与处理是物业管理服务中重要的组成部分,也是提高物业管理服务水准的重要途径

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第9题
物业管理人在受理业主投诉时,除了要严格遵守服务规范外,还要求()。

A.对投诉要"谁受理、谁跟进、谁回复"

B.接受和处理业主投诉要做详细记录,并及时总结经验

C.接受与处理业主的投诉,要尽可能满足业主(或物业使用人)的合理要求

D.尽快处理,暂时无法解决的,除必须向业主说明外,要约时间处理,时时跟进

E.正确看待物业管理投诉,并把它转换为一种消除失误、改善管理与服务、加深与业主沟通联系的机遇

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第10题
物业管理的()主要有标语、温馨提示、启事、海报和好消息等。

A.条据类应用文件

B.告启类应用文书

C.事务文书

D.礼仪文书

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