当一个客户很生气地打电话进来:“我要找你们领导”,你认为下列表述恰当的是()
A.ldquo;对不起,他不在。”
B.ldquo;对不起,公司规定我不能告诉你,有问题我可以帮你处理。”
C.ldquo;对不起,我们领导有事外出,看看我能不能帮您做什么?”
D.ldquo;对不起,我有什么可以帮您的吗?”或者“我可以将您的需求向领导转达。”
A.ldquo;对不起,他不在。”
B.ldquo;对不起,公司规定我不能告诉你,有问题我可以帮你处理。”
C.ldquo;对不起,我们领导有事外出,看看我能不能帮您做什么?”
D.ldquo;对不起,我有什么可以帮您的吗?”或者“我可以将您的需求向领导转达。”
A.“对不起,他不在。”
B. “对不起,公司规定我不能告诉你,有问题我可以帮你处理。”
C. “对不起,我们领导有事外出,看看我能不能帮您做什么?”
D. “对不起,我有什么可以帮您的吗?”或者“我可以将您的需求向领导转达。”
A.很抱歉,给您使用带来不便
B.你凭什么这么说?
C.会吗?我不清楚。
D.你的问题请去营业厅反映
I am sure that this wool carpet may find a good market in your area.
A.我认为可以在你们那里找到好的羊毛地毯市场。
B.我认为在你们地区找一个好的羊毛地毯市场是对的。
C.我深信这种羊毛地毯在你们那里可能是很畅销的了。
D.我相信这种羊毛地毯在你们地区销路会很好。
A.很震惊,因为老板对我算是很信赖,我就如同他的左右手一样。
B.还好吧,他大概心里也有数,反正公司现在也不忙。
C.他大概习惯了,反正他手下的人来来去去已是司空见惯。
D.我想他一定会生气地破口大骂,他是一个相当情绪化的人。
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