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提问人：网友154336271
发布时间：2023-03-24
[多选题]
2020年，各省公司全面开展能效服务，为客户提供用电分析、 能效诊断等服务，在（）等方面取得初步成效
A.提升社会能效水平
B.优化终端用能结构
C.降低客户用能成本
D.提升社会能源效率
E.推广能效提升技术
F.提高电网安全水平
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第2题
2021年各省公司要根据国网公司关于开展能效公共服务的要求，定期向客户推送向客户推送电能能效账单、综合能效诊断报告，高压客户电能能效账单覆盖力争突破90%，综合能效诊断报告服务客户超过（）万户。
A.5
B.10
C.15
D.20
第3题
公司全面开展能效公共服务，在市县公司层面，推进业扩报装、用电检查、市场开拓等营销前端岗位融合，打造（）班组，强化业务协同支撑，定期为潜力客户开展现场账单解读、案例推介等服务。
A.综合化服务
B.专业化服务
C.创新型
D.特色型服务
第7题
各省公司组织市县公司基于营销业务系统的客户档案信息，补充采录（）信息，同步到省级平台，动态更新客户档案，为省级平台功能应用、能效服务组合方案设计、潜力项目储备等提供基础信息支持。
A.客户能效基础档案
B.用能设备资产
C.能源消费
D.能效服务需求
第8题
公司全面开展能效公共服务，主要是面向（），开展电能基础分析、综合能效诊断、服务质量评价等服务，提升客户能效意识，发掘能效提升潜力，引导客户积极提升能效，降低用能成本，助力国家清洁低碳发展。
A.多能用户
B.广大用电客户
C.高耗能用户
D.工业用户
第10题
《国家电网有限公司关于全面开展能效服务的指导意见》(国家电网营销〔2020〕432号)在能效服务主要目标中提出，2021—2025年，公司计划累计增加替代电量()亿kWh，2025年当年实现综合能源服务业务营收()亿元、可调负荷资源()万kW。
A.5000;800;3500
B.5000;1000;3200
C.6000;800;3500
D.6000;1000;3200
第11题
根据《国家电网有限公司关于全面开展能效公共服务工作的意见》（国家电网营销〔2021〕118号）工作要求，为提高服务质量，开展满意度调查，“绿色国网”向客户自动推送（），收集客户对于能效服务的评价和意见。
A.电能基础分析服务满意度调查
B.能效公共服务满意度调查表
C.能效市场化服务满意度调查
D.综合能效诊断服务满意度调查表
