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提问人：网友Dume2021 发布时间：2022-05-06
[多选题]

在销售服务过程中,提示介绍的内容包括:（)。

A.如实介绍商品的性能、质量、使用效果

B.尽可能提供试穿、试用、品尝机会

C.从商标、命名、包装、造型等方面展示商品的独特性和魅力

D.迎合消费者的需要进行介绍

E.避开商品的缺陷不介绍

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第1题
下列哪些广告不是虚假广告？()

A.商品或服务不存在

B.虚构商品使用效果

C.完整准确介绍商品性能的

D.使用虚构材料作虚假证明的

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第2题
商场里常常允许顾客免费“试穿”、“试用”“品尝”等销售方式是恰当运用了消费的互惠效应心理。（)

商场里常常允许顾客免费“试穿”、“试用”“品尝”等销售方式是恰当运用了消费的互惠效应心理。()

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第3题
（)经营商品的性能、用途、使用注意事项等相关知识，做好客户服务，并能恰当的向顾客介绍商品。

()经营商品的性能、用途、使用注意事项等相关知识，做好客户服务，并能恰当的向顾客介绍商品。

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第4题
企业针对消费者的销售促进形式包括()。

A.商品介绍

B.分发样品

C.终端陈列品

D.试用展示会

E.销售店援助

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第5题
宴会服务中餐厅服务员提供分菜服务之前应先()菜品。

A.展示介绍

B. 品尝评价

C. 主人鉴定

D. 主人品尝

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第6题
不是门店日常销售工作内容的为（)。

A.分析销售数据

B.接待顾客，向顾客介绍和销售商品

C.门店销售环境的整理和维护

D.为顾客退换货提供服务

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第7题
电视在直复营销中的基本用途有()。

A.销售商品

B.收集顾客资料

C.提示或介绍商品

D.提供售后服务

E.播放支持性广告

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第8题
医药商品购销员在介绍商品时叙述错误的是（）

A.对有特殊效能的商品，要侧重介绍商品的成分、性能

B.对于享有盛誉的名牌商品，要侧重介绍产地和信誉

C.侧重介绍商品的质量特点，顾客对商品的质量都是比较关心的.

D.对于滞销的商品，可以不做太多的介绍

E.买药为了防病治病，康复保健，所以要侧重介绍商品的作用特点

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第9题
医药商品购销员在介绍商品时叙述正确的是（）

A.对有特殊效能的商品，要侧重介绍商品的成分、性能

B. 对于享有盛誉的名牌商品，要侧重介绍产地和信誉

C. 侧重介绍商品的质量特点，顾客对商品的质量都是比较关心的

D. 对于滞销的商品，可以不做太多的介绍

E. 买药为了防病治病，康复保健，所以要侧重介绍商品的作用特点

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