题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友heysein
发布时间:2022-01-06
[主观题]
客户服务是从接受订单开始到商品送达客户为止的()活动。
A、与客户沟通
B、所有服务
C、与客户交流
D、所有
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A、与客户沟通
B、所有服务
C、与客户交流
D、所有
A.若客户实际地址与定位地址相差不远,可配送条件下,联系客户请耐心等待,商品将尽快送达,并报备客服,存留证据以便申诉
B.若客户实际地址与定位地址相差过远,无法配送,报备客服取消订单
C.直接报备公司标记异常,不用管订单了
A.从客户填写订单开始到订单审核完成结束
B.从客户激活开始到客户收货确认结束
C.从客户填写订单开始到客户收货确认结束
D.从客户激活开始到订单审核完成结束
A.订单签收后7天(从客户收货第二天0:00开始计算)内可申请价格保护
B.订单签收7工作日内
C.商品签收7天内,订单完成时间计算
D.商品签收7天内,客户收到商品时间开始计算
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