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提问人：网友wuqipanyifei 发布时间：2022-01-06
[单选题]

关于贵重物品寄存服务程序，下列描述错误的是（）

A.宾客出示身份证核对后即可寄存贵重物品

B.总台填写《保险箱记录卡》内的保险箱的号码，并签字

C.只给宾客使用的保险箱一把钥匙，不要将所有钥匙一起放在宾客面前挑选

D.发现宾客的签名不一样时，应该马上通知前厅经理或店长

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匿名网友[223.***.***.155]选择了 A
1天前
匿名网友[49.***.***.90]选择了 A
1天前
匿名网友[127.***.***.23]选择了 B
1天前
匿名网友[87.***.***.50]选择了 C
1天前
匿名网友[134.***.***.206]选择了 D
1天前
匿名网友[248.***.***.217]选择了 B
1天前
匿名网友[234.***.***.13]选择了 C
1天前
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1天前
匿名网友[33.***.***.55]选择了 C
1天前
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更多“关于贵重物品寄存服务程序，下列描述错误的是（）”相关的问题
第1题
为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时，下列做法中错误的是（)。

A.做好中途开箱的记录

B.妥善收存寄存单

C.请客人在寄存单相关栏内签字

D.为保护客人的隐私，应让客人独自开箱、关箱

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第2题
下列关于前台交接班注意事项叙述不完整的是哪项（)？

A.根据《借物登记本》交接借物，确保借物没有遗失;

B.根据《保险箱使用情况记录本》交接钥匙，并查看贵重物品寄存记录与实际是否一致;

C.查看《前台钥匙领用记录本》，记录是否正常;

D.查看《叫醒服务记录本》和《遗留物品登记本》(还需询问前一班有无特殊情况;)

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第3题
关于行李寄存服务，下列描述错误的是（）

A.行李寄存卡上联需详细填写房号、寄存日期、行李件数，行李员和客人均需签字确认即可

B.存放在后台区域的行李应将行李牌正面朝内悬挂

C.宾客归还行李寄存卡时请宾客在《行李寄存卡》下联签字确认

D.代领行李时，只要出示身份证就好了

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第4题
简述贵重物品寄存程序。

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第5题
下列包含全部只为住店客人提供的服务项目的选项是哪一项（)？（1)问询服务（2)行李寄存（3)租借物品（4)贵重物品寄存（5)访客登记（6)叫醒服务（7)商品售卖（8)洗衣服务

A.(2)(3)(4)(5)(6)(8)

B.(1)(2)(3)(4)(7)(8)

C.(3)(4)(5)(6)(7)(8)

D.所有选项皆是

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第6题
酒店只为（）提供免费的贵重物品寄存服务。
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第7题
贵重物品寄存服务时，应注意给客人使用的保险箱的（）钥匙，不要（）。
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第8题
酒店只为（）提供免费的贵重物品寄存服务

点击查看答案
第9题
提供行李寄存服务时，行李员应向客人说明（）的不能寄存。

A.书籍

B. 贵重物品

C. 易燃易爆物品

D. 违禁物品

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第10题
收银处的服务不包括（）

A.回答客人问讯

B.外币兑换

C.贵重物品寄存

D.接受客人预订

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