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提问人：网友lictor8888 发布时间：2022-01-07
[单选题]

良好的沟通是开启志愿者顺畅服务的金钥匙，下列属于良好沟通的是（）

A.急于表态，妄下结论

B. 东张西望，心不在焉

C. 谈话主题不清晰，使人不知所云

D. 少讲多听，不打断对方的谈话

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匿名网友[135.***.***.45]选择了 A
1天前
匿名网友[114.***.***.233]选择了 B
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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D.工完场清

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第3题
以下哪条综合评估汇总条目是正确的（）

A.基础评估：神志清、精神良好、沟通顺畅，两便正常排泄

B.基础评估：生命体征正常、两便正常排泄

C.基础评估：生命体征正常、日常未测血糖，神志清、精神良好、沟通顺畅，两便正常排泄

D.生命体征正常、日常未测血糖，神志清、精神良好、沟通顺畅，两便正常排泄

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第5题
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第6题
根据《写字楼分级服务标准2019版》要求，与监控岗保持顺畅沟通，对形迹可疑的人员进行跟踪和询问（）
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第7题
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B、错

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第8题
在志愿者的日常管理中，与服务并重的另外一项重点工作是（）。

A.注册

B. 沟通

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第9题
以下关于提问好处的描述哪些是正确的？（）

A.提问是区别领导者和管理者的主要标准

B.提问让员工从局外人变成企业主人翁

C.问题无法解决是因为你无法发现问题，而提问是发现问题的金钥匙

D.提问能增加团队成员彼此的沟通效率

E.提问能激发团队产品服务创新，提升企业竞争优势

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第10题
本市鼓励企业和其他组织在同等条件下优先招用有良好志愿服务记录的志愿者（）
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