题目内容
（请给出正确答案）
A.首先应当与下属进行充分的沟通，取得他们的支持，同心协力才能搞好工作
B.多关心下属，了解他们的需求，以此来激发他们的各种积极性
C.去找上司，从上司那里得到更多的支持
D.在这种情况下，这位主管应当利用自己的法定决策权和奖赏权，指挥并命令下属去完成工作
简答题官方参考答案
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更多“某人因获得上司的赏识而被提拔为部门主管，但上任之后却得不到同事们的支持，与同级之间的关系也远不如从前。此时，上司交给他的部门一项时间性很强的工作，此部门的人员均为精兵强将，对于做这样的工作根本不在话下…”相关的问题
小张在工作中任劳任怨，与同事们相处也不错，因此获得上司的赏识而被提拔为部门主管。该部门的员工均为精兵强将，个个认为自己不比小张差，因此小张上任后与同事们的关系却有些微妙。同事们都对他很客气，但小张却感到得不到同事们的支持。另外，由于是新上任的主管，小张与同级其他部门主管之间原先并不太熟，其他部门主管对小张的部门也远不如以前那么支持。此时，上司又交给他的部门一项时间性很强的工作，这位小张主管应该如何去完成此项任务呢？
[教学功能]通过本案例的教学，了解沟通在管理中的重要作用。本案例主要涉及沟通分类、沟通障碍及克服等知识点。案例分析关键词：沟通、协调
A、多花时间与下属沟通，了解他们的不满，逐渐获取支持
B、因项目紧急，应运用手中的决策权，奖惩权命令下属去完成工作
C、向上司反映情况，提出困难，寻求上司出面指导工作
D、自己埋头工作，以身作则
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