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提问人:网友15***596 发布时间:2022-01-07
[主观题]

餐桌上的菜肴过多时,服务员应()。

餐桌上的菜肴过多时,服务员应()。

A.将客人不太爱吃的菜撤走

B.大盘换小盘

C.盘子上面叠盘子

D.等客人把台面上的菜吃得差不多了再上菜

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第1题
餐厅服务员上带汤汁的菜肴应双手送至餐桌上,以免洒在客人身上()

此题为判断题(对,错)。

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第2题

A. 宾客

B. 主宾

C. 译陪人员

D. 男宾

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第3题
为了提供优质服务,向客人进行良好的推销,服务员应主要了解菜单上菜肴的()。

A. 制作方法

B. 原料原产地

C. 菜肴的制作者

D. 营养素

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第4题
餐厅服务员在餐饮上菜服务中,为大圆桌上菜时,应将刚上的菜肴用转盘转至()。

A. 主人

B. 主宾

C. 副主人

D. 女宾

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第5题

A. 社会经验

B. 服务知识

C. 接待经验

D. 专业知识

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第7题
宾客点菜时,服务员应面带笑容,上半身略微()倾,身体不能靠在餐桌边,不能把手放在餐桌上,要认真倾听,准确记录,避免出错。

A. 前

B. 后

C. 左

D. 右

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第8题
服务员开始为客人点菜时,应站在客人的左侧,规范的敬语应该是()

A. 我可以为您点菜吗?

B. 请点菜!

C. 需要点菜吗?

D. 开始点菜吗?

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第9题

A. 左

B. 右

C. 前

D. 后

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