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提问人：网友吴欢 发布时间：2022-01-07
[多选题]

沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象（)。

A.每个销售员根据计划目标沟通工作

B.每个销售员根据计划目标沟通工作

C.规定沟通关系的具体目标及任务

D.销售管理人员定期检查评估

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更多“沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象()。”相关的问题
第1题
针对客户中的技术员,销售员一般可以采取下列哪种拉拢手段:()。
A.多请其吃饭

B.多请其去一些高档娱乐场所

C.长期保持联系和进行沟通，在小事小节上“做文章”

D.多在客户领导面前夸奖该技术员

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第2题
对于已经尝试上柜但积压货源的客户，客户经理重在提高对客户的品牌推荐能力，传授相关的推介技巧和陈列方式，促进卷烟的销售。
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第3题
销售员客户维系中感情联络常用的方法
A．赠送纪念品

B．书信电话联系

C．拜访

D．定期集中沟通

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第4题
销售员与潜在客户联系的技巧应按_____次序进行
A、优先排序→明确目标→电话预约

B、明确目标→电话预约→排序

C、电话预约→优先排序→明确目标

D、优先排序→电话预约→明确目标

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第5题
在汽车销售4S店接听电话时，正确的语言表达方式是（）。

A. 只使用普通话

B. 使用自已的方言

C. 使用普通话或与来电同样的方言

D. 使用当地的方言

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第6题
销售结算环节把(  )联系在一起，通过比较，反映与客户的结算关系；往来账核销环节是把(  )联系在一起，通过比较，形成正确的与供应商之间的往来账过程。

A．销售订单、销售发货单；销售发票和收款单

B．销售订单、销售发货单和销售发票；销售发票和收款单

C．销售订单和销售发票；销售发票和收款单

D．销售发票和收款单；销售订单和销售发票

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第7题
在售后服务跟踪环节，销售顾问应按客户能接受的方式与客户保持长期的联系，在电话回访的时候，可以先聊些其他的内容，下列说法中错误的是（　　）。

A、张先生，好久没有联系了，打个电话问候一下。

B、朱小姐，好久没有听到您的声音了，最近生意还好吗？

C、王先生，最近有没有朋友要买车啊？给介绍一下啊。

D、李先生，好长时间没联系了，最近工作还好吧。

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第8题
汽车尾气对人危害最大的气体有:()
A．一氧化碳CO

B．炭氢化合物CH

C．一氧化二氮N 2 O

D．氮氧化合物NO X

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第9题
要始终坚持保育和教育相结合的原则()

此题为判断题(对，错)。

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