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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-30
[单选题]

以下哪个场景,邮件报备需要抄送国际客服中心负责人朱曼()

A.客有邮政投诉倾向

B.客户已投诉媒体

C.客已提起法律诉讼

D.客户有总部投诉倾向

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匿名网友[164.***.***.100]选择了 B
1天前
匿名网友[92.***.***.42]选择了 D
1天前
匿名网友[115.***.***.155]选择了 B
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“以下哪个场景,邮件报备需要抄送国际客服中心负责人朱曼()”相关的问题
第1题
关于打印机保护,打印人员合规行为的是()

A.打印私人资料

B.因为是销售经理要求打印相关文件的,所以不需要邮件报备

C.打印敏感文件,虽然本岗本职工作,但也需要提前邮件报备项目总监,抄送人力负责人、信息安全负责人

D.事件紧急,先打印了再说

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第2题
以下哪个不属于审批系统的子流程()。

A.补充资料

B.会签

C.报备

D.抄送

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第3题
以下哪个不属于审批系统的子流程()。

A.补充资料

B. 会签

C. 报备

D. 抄送

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第4题
以下哪个是售前客服可以处理的场景?()

A.系统价识失败需要京东客服处理

B.咨询节能补贴的明细

C.安装收费宣传与界面不符需升级处理

D.售后服务单审核超时效

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第5题
某项目的包体需要在外发下架,找到运营PM提出下架需求,以下哪个流程是正确的()

A.PM收到项目需求后,马上帮项目后台操作下架

B.PM建议项目发一个邮件给自己,抄送相关人,确认信息后再操作下架

C.运营PM建议项目按IEG下架流程,由业管发起下架流程,统一由CBD下架接口人处理,运营支持配合

D.PM不做任何回复

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第6题
大促期间启用临场地,临场地无监控的,需要邮件报备给战区质控和区域经保,涉及后续无法举证监控的场景,是判责战区组织责任,说法是否正确()
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第7题
在outlook窗口中,选定一个邮件,单击“转发”按钮,以下什么选项是需要填写的______。

A.收件人

B.抄送

C.密件抄送

D.主题

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第8题
下列场景中,当物流处于()情况下容易出现被税且需要交税的情况(被税:被海关抽检到需要缴纳通关税 )

A.物流信息停滞某某处理城市处理中心

B.物流信息停滞互换局5天以上

C.收到某某城市邮政发送的短信

D.显示在某某城市国际邮件中转中

E.通过微信-城市服务查询到需要申报的情况

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第9题
以下场景不属于A级事故中“态度恶劣”的是()

A.通过咚咚/工单/邮件/微信与采销和承运商等核实订单相关问题,未在得到回复当日将核实结果答复至客户

B.对于恶意索赔的客户言语嘲讽

C.在线客服未与同事交接直接挂起

D.设置休假前队列中有待处理的事件,导致事件跳出队列

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第10题
以下哪种行为首次发现后需扣除的()

A.泄露公司机密和客服中心机密

B.员工出现未报备的分享账号行为,分享者与使用者同时扣罚

C.泄露影片上线时间、影片停播、影片下线具体原因

D.使用员工个人邮箱给用户发送邮件

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