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提问人:网友罗琼 发布时间:2022-01-07
[主观题]

投诉工单全量质检,质检不通过的工单(),()方可回单。并手工记录第一次质检情况统计通报。

投诉工单全量质检,质检不通过的工单(),()方可回单。并手工记录第一次质检情况统计通报。

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更多“投诉工单全量质检,质检不通过的工单(),()方可回单。并手工记录第一次质检情况统计通报。”相关的问题
第1题
投诉工单回单提交后,在网维中心质检时如有回单要素不全,投诉原因与解决措施前后矛盾的均按()处理。
A、不合格工单

B、虚假回单

C、不满意工单

D、

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第2题
工单回复内容存在()问题的,应将工单退回
A、未对客户诉求进行答复或答复不全面;未向客户沟通解释调查结果的

B、未采取积极措施处理客户诉求的

C、应提供而未提供相关处理依据的

D、承办部门(单位)回复内容明显违背公司相关规定的

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第3题
业务工单处理原则应保证用户满意,若存在用户始终不满意的情况,除()工单可以直接回单外,其他类工单应作不满意办结申请
A、计量装置故障工单

B、客户内部故障

C、欠费停复电工单

D、安全隐患工单

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第4题
设置工单单据性质,核对工单有哪些管控方式?()

A. Y:核对工单

B. B.N:不核对工单

C. C.W:警告

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第5题
工单回访时存在以下()问题的,应将工单退回
A、客户反映故障未完全修复,且承办部门(单位)未提供相关说明的

B、客户表述内容与投诉承办部门(单位)回复处理内容不一致,且承办部门(单位)未提供支撑说明的

C、承办部门(单位)对投诉、举报属实性认定存在弄虚作假或强迫客户撤销投诉的

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第6题
驻地网维护组负责()、()、()、驻地网专项跟进、驻地网运行质量分析。

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第7题
云游戏的特质是(),是一种依托于云计算技术的游戏方式,云游戏模式下游戏在云端运行,通过大带宽网络,以视音频流的方式传送至用户

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第8题
超时统计通报:(),人工微信晒单通报。

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第9题
同时向多个运营商提出携入时,受理最后一个申请。()

此题为判断题(对,错)。

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