超级柜台网点负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核()
A.生产管理员.
B.系统管理员.
C.身份审核员.
D.前端服务员
- · 有3位网友选择 C,占比33.33%
- · 有2位网友选择 B,占比22.22%
- · 有2位网友选择 A,占比22.22%
- · 有2位网友选择 D,占比22.22%
A.生产管理员.
B.系统管理员.
C.身份审核员.
D.前端服务员
A、对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。
B、应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。
C、应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。
D、业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息
A.事中控制
B. 监督检查
C. 落实整改
D. 业务培训
A.负责制订客户身份识别业务管理办法和操作流程
B.负责编写个人客户身份识别业务需求
C.组织系统测试、业务培训、上线推广
D.负责做好客户身份的进一步核实调查工作
A. 发卡机操作人员角色分为管理员和审核员两种
B. 管理员负责发卡机的日常管理、加清卡操作和设备维护
C. 审核员负责发卡业务的审核授权
D. 分、支行可根据在行发卡机、离行发卡机或社区银行发卡机的实际情况,分别由网点大堂经理、大堂经理助理或其他相关人员担任管理员或审核员岗位,其中管理员不可同时兼任审核员
A、身份证信息是否清晰、完整和正确,身份证件是否在有效期内。
B、检查核对身份证联网核查结果是否一致,核心系统开户姓名与联网核查姓名是否一致,西联汇款、外汇汇款业务客户姓名拼音和身份证姓名是否一致。
C、联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致。
D、身份核实不一致或无法确认是否为本人办理的,作业中心审核员应当退回客户提交的业务申请,并选择合理的退回原因
A.负责受理客户咨询
B.对借款人身份、出质人身份的真实性和申请资料的真实性负责
C.负责质押品登记、质押存单退还出质人操作
D.负责对客户及其提供的资料进行初审
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