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提问人：网友吴欢发布时间：2022-01-07

[单选题]

集团客户由谁来负责开通（)？

A.客户经理

B.客户

C.产品经理

D.研发人员

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ABCD

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第1题

集团性客户风险管理原则上由管理行、主办行、协办行（）组成的客户服务小组组成。

A.管户经理

B. 客户经理

C. 产品经理

D. 风险经理

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第2题

集团客户通过营业厅或其客户经理申请开通（）。

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第3题

关于九宫格的使用权限，正确的有：（)

A.分行行长室及部门经理室友分行层级九宫格

B.分行产品经理有分行层级九宫格单一客户、集团

C.客户经理有管辖范围内九宫格单一客户、集团

D.客户经理仅有管辖范围内九宫格单一客户查询

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第4题

彩信报表开通方式：集团客户填写“（）”，提交给移动公司，由移动公司负责为集团客户开通彩信报表业务，分配（），（）可以再进行产品成员的分配。

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第5题

银行中与客户联系最紧密的人员是()？

A.客户经理

B.产品经理

C.柜台人员

D.行长

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第6题

集团客户的主管客户经理可以进行的操作是（）。

A.集团客户新建认定

B. 集团管户经理调整操作

C. 集团客户信息维护操作

D. 集团客户部门调整操作

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第7题

法人客户营销管理系统中客户分配工作如何实现()。

A.由客户经理自己在系统中认领客户

B.由客户经理主管在系统中为客户经理分配

C.由产品经理主管在系统中为客户经理分配

D.由产品经理主管在系统中为产品经理分配

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第8题

集团客户网络服务等级协议规定涉及金牌级客户的常规网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响集团客户业务正常使用的割接，由（）提前（）通知集团客户做好应急准备。

A.维护经理，7个工作日

B. 客户经理，7个工作日

C. 维护经理，7天

D. 客户经理，7天

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第9题

《来店（电）顾客登记表》，由谁来组织客户填写（）。

A.销售人员

B.信息员

C.客户

D.客服经理

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