网约车/出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到()。
A.说话温和、使用敬语
B.搀扶乘客上下车适当收取服务费
C.平稳驾驶避免紧急制动
D.主动下车帮助乘客提拿行李
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- · 有3位网友选择 D,占比30%
A.说话温和、使用敬语
B.搀扶乘客上下车适当收取服务费
C.平稳驾驶避免紧急制动
D.主动下车帮助乘客提拿行李
网约车驾驶员遇老年乘客时,下列说法错误的是()。
A.说话温和、使用敬语
B.搀扶乘客上下车,适当收取服务费
C.平稳驾驶,避免紧急制动
D.主动下车,帮助乘客提拿行李
出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。
A.说话温和、使用敬语
B.搀扶乘客上下车,适当收取服务费
C.平稳驾驶,避免紧急制动
A.接入已取得经营许可的网约车平台公司,提供网约车运营服务
B.运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》、《预约出租汽车驾驶员证》
C.将个人所有网约车交由他人营运
D.对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为
乘客乘坐网约车/出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当()。
A.提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车
B.结清车费请乘客下车
C.请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D.提高车速尽快送乘客到目的地
网约车/出租汽车驾驶员应()小费。
A.向乘客主动索要
B.向乘客礼貌收取
C.婉言谢绝乘客
D.向网约车/出租汽车经营者上交
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