更多“揽收的快递,如果客户已经包装好,并告知物品内容,可以不验视,直接带回站点寄出。( )”相关的问题
第1题
客户货物已经超出揽收重量/体积。快递员当场需告知客户具体原因和情况后再操作终止。()
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第2题
揽收时,如果发现为航空违禁品,对于个人快递客户则轩需要告知客户,需要在一体机上更改产品类型为“特惠送”后继续进行揽收。()
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第3题
当日揽收任务过多,当天内无法在时效内揽收到客户订单,快递员应先联系客户沟通,告知情况,经客户同意下操作取消/改约再揽。()
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第4题
客户货物已经超出揽收重量。快递员无需过多解释可直接操作终止揽收。()
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第5题
揽收时快递员接收到违禁品,拒绝揽收将物品退还客户,一体机揽收任务选择“违禁品”原因后操作揽收任务终止。()
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第6题
快递员接到揽收任务,联系客户电话空号/错号/过期,快递员不可直接操作终止揽收,需再多次联系客户。()
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第7题
快递员接到揽收任务,联系客户电话无法接通,快递员可直接操作终止揽收无需再二次回访。()
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第8题
快递员接到揽收任务,联系客户电话空号/错号/过期,快递员可直接操作终止揽收无需再二次回访。()
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第9题
当日揽收任务过多,当天内无法在时效内揽收到客户订单,快递员可以自行判断,先行操作系统更改时间/取消即可。()
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第10题
根据快递揽收锂电池类托寄物限制规范V1.0,电池整体已经发生变形、鼓包的;电池表皮发生破损、裂痕的、无原厂外包装的二手锂电池;电池表面有易燃或保温材料覆盖不允许拆除或无法拆除的不允许揽收。()
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第11题
京东快递110服务标准为:1小时上门揽收,10分钟内联系客户。()
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