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提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-25
[单选题]
客户提供单号为子母件,共20票,反馈其中一票损坏,不清楚是哪个单,客服应用哪个单跟进()
A.子单号
B.损坏的单号
C.母单号
D.分别发起
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A.子单号
B.损坏的单号
C.母单号
D.分别发起
A.一票多件就是子母件的意思
B.一票多件是寄给同一个人才可以一票多件寄出
C.需要先把快件重量加在一起计算,才可以计算运费
D.单件需一个一个计算运费
A、一票多件邮件投递前,揽投部站要根据主件详情单号(主单号)和其他子件编号对邮件进行核对,确认整票邮件集齐后再安排投递。
B、一票多件邮件未能整票集齐,如接收到客服催投单的,才可在未集齐整票邮件的情况下安排投递
C、未整票集齐投递的一票多件邮件,收件人应对主件详情单进行签收,并注明实收数量
D、一票多件邮件整票投递的,收件人需对主件和子件详情单逐一签收
A.钢制防火门
B.木质子母防火门
C.单扇木质隔热防火门(无防火玻璃)
D.双扇防火门
A.15元/票;15
B.20元/票;10
C.30元/票;20
D.40元/票;20
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