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提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-20
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抖音券的券码核销门店任意手机账号都能进行核销操作（）

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第1题
抖音券核销的时候那些步骤是正确的（）

A.团购券扫码核销成功后再将产品给到顾客

B.顾客团购的产品没有了，只要顾客同意，团购的产品券可以用来买其他产品

C.跟顾客核销完团购券后，一定要在pos端过机抖音券和对应产品，否则金额和库存都对不上

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第2题
顾客到门店核销团购券时应该怎么做（）

A.价格悬殊太大，拒绝核销

B.将顾客手机拿在手上自行操作

C.打包品相差的产品给顾客

D.引导顾客找到商品券码，礼貌核销

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第3题
本次年货节活动需要通过开店宝进行核销的是（）

A.在大众点评/美团团购购买的优惠券

B.绝味鸭脖+小程序

C.抖音直播券

D.在公众号领取的优惠券

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第4题
支付表单仅支持微信付款，仅支持抖音端，支付券需要核销，售价上限200元（）
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第5题
以下描述正确的是（）

A.客户在核销时，车牌号必须与系统一致方可进行服务

B.客户在使用服务时，可以随时去，不需要预约

C.客户可以把增值服务的券码（保养、安全检测等）任意送给别人使用

D.客户每天仅限预约和使用一项增值服务

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第6题
顾客购买了抖音团购券，到门店发现无货，店员哪种做法是正确的（）

A.跟顾客沟通，使用须知里是需要提前预约的，建议换款，抖音券下次再使用或者支持退款

B.跟顾客沟通可以使用这个券换别的产品

C.告知顾客没预约没货，下次提前打电话预约

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第7题
BD用自己手机登录老板的账号，扫码领券估价，但是不下单（）
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第8题
客户主认购手机号与领券手机号一致，且主认购手机号为认购人本人手机号，因录错手机号导致客户无法成交的订单，2000元由经纪人、门店等其他责任角色赔付，平台不承担此类问题订单核销（）
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第9题
PC端不可以进行券码核销（）
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第10题
购买成功的精彩365券码在券码有效期内，客户可以截图保存到商户端进行核销使用（）
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第11题
在沃门店系统中，通用券红包活动与终端券红包活动的区别是，()需要计算成本并减收入，()需要在发券的门店内进行核销。
在沃门店系统中，通用券红包活动与终端券红包活动的区别是，（)需要计算成本并减收入，（)需要在发券的门店内进行核销。

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