搜题
网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容 （请给出正确答案）
提问人：网友吴欢 发布时间：2022-01-07
[单选题]

在线公司要开展投诉客户的服务标签研究、管理，各级投诉处理单位针对不同服务标签的客户，应从（)方面制定不同服务策略。

A.主动营销

B.服务响应

C.客户关怀

D.以上皆是

参考答案
简答题官方参考答案 （由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
查看官方参考答案
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案，
查看全部
  • · 有4位网友选择 D，占比40%
  • · 有3位网友选择 A，占比30%
  • · 有3位网友选择 C，占比30%
匿名网友[234.***.***.172]选择了 D
1天前
匿名网友[213.***.***.93]选择了 D
1天前
匿名网友[56.***.***.25]选择了 D
1天前
匿名网友[17.***.***.166]选择了 D
1天前
匿名网友[0.***.***.197]选择了 C
1天前
匿名网友[166.***.***.19]选择了 A
1天前
匿名网友[108.***.***.153]选择了 A
1天前
匿名网友[105.***.***.236]选择了 C
1天前
匿名网友[111.***.***.40]选择了 A
1天前
匿名网友[229.***.***.128]选择了 C
1天前
提交我的答案
登录提交答案，可赢取奖励机会。
更多“在线公司要开展投诉客户的服务标签研究、管理，各级投诉处理单位针对不同服务标签的客户，应从()方面制定不同服务策略。”相关的问题
第1题
在线服务公司在新一代客服系统中建立“厅店投诉”标签,对营业厅受理的客户投诉进行系统标识,并要求进行()。
A.集中受理

B.集中查证

C.集中处理

D.集中回访

点击查看答案
第2题
营业网点自助服务区严禁采用不干胶直接张贴纸质告示、在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明或示意图、安全提示、客户咨询投诉电话等信息的公示。（）
点击查看答案
第3题
普通投诉回复以查证事实为依据，各市分公司客户服务部门、在线公司投诉集中处理团队对各自分配处理的投诉工单回复时一般情况下遵循“多点受理、集中派发、全盘响应、一点回复”的闭环管理模式，避免重复回复或多头回复，遇重大投诉应指派专人回复。()

此题为判断题(对，错)。

点击查看答案
第4题
处理客户投诉是客户管理的重要内容，客户投诉主要包括（）

A. 商品质量投诉

B. 购销合同投诉

C. 货物运输投诉

D. 服务投诉

点击查看答案
第5题
处理零售客户投诉，并负责督促投诉的处理，进行回访及进行综合分析，促进服务提升是呼叫中心还需要具备的（）。

A. 综合信息处理能力

B. 客户沟通能力

C. 市场调研能力

D. 投诉处理及分析能力

点击查看答案
第6题
测微仪通常装在测量架上,以()为标准件,用比较测量法测量工件尺寸
A．量棒

B．高度块

C．量块

D．量杆

点击查看答案
第7题
牵引电机采用()结构的电刷

点击查看答案
第8题
简述教师如何才能做到依法执教

点击查看答案
第9题
雌激素、孕激素生物合成与代谢,哪项是错误的()
A．雌激素在血液中与特异性激素结合球蛋白结合

B．卵巢合成E及雌酮

C．降解产物全部由尿排出

D．雌三醇是雌酮与雌二醇的降解产物，活性最弱

E．卵巢能直接摄取血液循环中的胆固醇

点击查看答案
考试指南 全部 >
2024年成人高考都有哪些科目 24上半年青海自学考试成绩查询步骤详解 2024年10月福建新生自考报名报名时间及报考入口 24上半年湖北自考成绩查询入口官网指南 宁夏自考下半年报名时间2024 报考入口在哪里 2024年上半年湖北自学考试成绩查询官网入口开通时间：5月15日 青海2024年下半年自考报名时间及报考网址 24上半年青海成人自考成绩查询时间最新通知 陕西2024年10月自考报名时间及报名入口在哪里 24上半年河北成人自考成绩查询系统入口指南
重要提示： 请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号：
旧密码：
新密码：
确认密码：
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则：

功能 扣减规则
基础费
（查看答案）		 加收费
（AI功能）
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。

3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。

找回账号密码
联系在线客服
请使用微信扫码支付(元)

订单号：

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面，支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您，购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下：
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住？建议关注微信公众号绑定微信，开通微信扫码登录功能
警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

- 微信扫码关注简答题 -
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案，简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励，具体奖励活动请关注官方微信公众号：简答题

简答题官方微信公众号

尊敬的用户，您尚未绑定微信号
扫码关注微信公众号，开通微信扫码登录功能
您可能还需要：
重置密码 查看订单 联系客服
简答题
下载APP
关注公众号
TOP