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更多“客户服务系统知识库，是自动语音查询服务的信息源，因此应由专人维护管理，实时更新。()”相关的问题
1.智能建筑综合管理模式实现的两个共享为( )。
A.信息共享和设备资源共享
B.输入信号共享和输出信号共享
C.语音资源共享和数据资源共享
D.信息资源共享和客户资源共享
2.火灾自动报警及消防联动系统由火灾探测器、输入模块、( )、联动控制器以及控制模块等组成。
A.手动控制器
B.报警控制器
C.自动控制器
D.警铃控制器
3.电话通信子系统，由用户交换设备、通信线路和用户终端设备三大部分构成。
A.对
B.错
4.智能建筑的综合管理模式包括( )。
A.集中监视、联动控制管理
B.信息采集、处理、查询
C.建立数据库的管理
D.决策管理和公网安全管理
E.系统运行、维护和流程自动化管理
A．Ernst&Young开发了电子文件系统，可将雇员的知识、信息迅速编码、储存，成为文件数据库，从而能被公司人员调用，成为公司标准化、高质量、快捷的咨询服务
B．Dow公司的专利管理：分为现使用、将使用和不使用三种，节约专利税，获得专利使用费，一年约2亿美元
C．Dell将员工的成果和顾客信息留在公司，即人与信息的分离
D．Smartall公司根据去年的年报数据，在全公司内部实行裁员
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