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提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-02-27
[多选题]
根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定，为降低外包突发事件的可能性及影响，银行业金融机构应当事先对业务连续性管理造成重大影响的外包服务建立风险控制、缓释或转移措施，包括但不限于以下内容有（）
A.在外包服务实施过程中持续收集服务提供商相关信息，尽早发现可能导致服务中断的情况
B.与服务提供商事先约定在其服务质量不能满足合同要求的情况下获取其外包服务资源的优先权
C.要求服务提供商制定服务中断相关的应急处理预案，如提供备份人员
D.对于涉及重要业务的外包服务，银行业金融机构需考虑预先在其内部配置相应的人力资源，掌握必要的技能，以在外包服务中断期间自行维持最低限度的服务能力
参考答案
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ABCD
解析：《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》（银监发〔2013〕5号）第四十九条
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