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提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-19
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呼入电话服务有()种类型

A.咨询电话

B.投诉电话

C.查询电话

D.销售电话

简答题官方参考答案 (由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
A,B,D
更多“呼入电话服务有()种类型”相关的问题
第1题
呼入电话服务有类型()。

A.咨询电话

B.投诉电话

C.查询电话

D.销售电话

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第2题
呼入电话服务步骤有?
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第3题
呼入电话服务通常是指哪些服务?
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第4题
人身保险公司服务评价定量指标包括呼入电话人工接通率和犹豫期内电话回访成功率。()
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第5题
呼入电话非致命错误率计算方法:()呼入电话非致命错误数量÷呼入电话质检量,其合规值是多少?A.≤5%B

呼入电话非致命错误率计算方法:()呼入电话非致命错误数量÷呼入电话质检量,其合规值是多少?

A.≤5%

B.≤10%

C.≤15%

D.≤20%

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第6题
城市消防通信指挥系统的消防程控交换机应具有()功能。

A.火警电话呼入时声光信号区别于普通电话

B. 呼入排队

C. 呼入转移

D. 火警电话呼入优先

E. 呼叫转移

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第7题
在消防电话系统中,当有呼入信号时,按_____可接通呼入分机。A.复位键B.消音键C.接通键D.挂断键

在消防电话系统中,当有呼入信号时,按_____可接通呼入分机。

A.复位键

B.消音键

C.接通键

D.挂断键

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第8题
电话呼叫人员无论是在呼入还是呼出服务时,应对客户充满()

A.尊重

B. 通达

C. 友善

D. 理解

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第9题
伴随被叫付费业务被企业广泛采用,呼入电话服务的接听数量会有所减少。()
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